ПокерДом украл деньги

Играю в этом руме, наверное, с 2017г или 18 года, сейчас очень неактивно. В последнее время заводил деньги в основном под "щедрые" плюшки от казино, типа, сделай депозит 3000р,  получи сколько-то фриспинов в каком-нибудь слоте с вейджером овердохуя. Деп проигрывался в покере, фриспины тоже ничего особо не давали, ПокерДом всё устраивало. И так, деп за депом, фо фан онли. И тут, внезапно, при отыгрыше вейджера, слот накрутил 135к, вейджер был отыгран, щастье и влажные мечты, ура. Залудил чуток в покер, чувствую, что замазываюсь, оставшиеся 85к  поставил на вывод с комиссией. Сразу прилетает бан аккаунта с постановкой его на аудит. Ага, думаю, размечтался,  вывел деньги, наверняка, сейчас приплетут какие-нибудь дополнительные правила, мелким шрифтом,  под звездочкой, на последней странице с обратной стороны, ведь никто же не размещает правила отыгрыша бонуса на странице с его выдачей, да ПокерДом? Ну и приходит письмо от них.
----
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.

При проверке вашей игровой активности, нашими специалистами было выявлено нарушение Правил проекта, а именно пунктов:

14.5. "Активируя бонус Казино, Вы даете свое согласие на то, что внесенные средства будут использованы для полного отыгрыша данного бонуса или до момента его отмены".

14.6. "Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением".

14.9. "Попытка переноса средств в другой игровой раздел Веб-сайта будет расценена как мошенническое злоупотребление бонусным предложением. При выявление данного нарушения, Мы оставляем за собой право принять соответствующие меры, вплоть до полной блокировки вашего аккаунта или конфискации денежных средств, выигранных нечестным путем".

На основании вышеизложенных Правил и Условий проекта, выигрыш конфискован.

Для разблокировки аккаунта и восстановления выплат на нем, пожалуйста, отправьте письмо в формате:
 
“Я, ФИО, повторно ознакомился с Правилами и Условиями Покердома, в частности с правилом 14.5., 14.6., 14.9. и обязуюсь их более не нарушать. Прошу разблокировать мой аккаунт”.
 
Если у вас остались дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь.
 
Всего вам доброго!
----
Если, я регулярно нарушал правила, то почему же меня, как злостного абьюзера, не заблокировали раньше, когда депы сливались? Я вот честно, пытался найти ваши правила, но чёт, не повезло походу, это же не в слот выиграть, может кто кинет ссылочку? А людей, которым я часть выигрыша в покер проиграл, вы их тоже, того, на аудит, они же в доле как-никак? А если я хочу аккаунт разблокировать, вы потом со мной такое опять не повторите, я же, вроде как, должен вам остался😧?

Короче, такая тема. Может, кому поможет. Надо было все в покер слить😀

Там для самых маленьких не раз везде написано, что данный бонус предназначен онли для казиныча, и отыгрыш вагера в других разделах не предусмотрен.

Brume, 

Brume @ 03.12.23 

Там для самых маленьких не раз везде написано, что данный бонус предназначен онли для казиныча, и отыгрыш вагера в других разделах не предусмотрен.

У человека спиздили деньги , ты чё несёшь вообще? Он же четко написал что отыграл вейджер и лудил в покер уже после всех отыгрышей и условностей. Ты притащил сюда повестку лоббирования интересов покеррума, а сам ты кто? Мне вот всегда обидно за лудиков которым повезло и потом рум просто берет и отнимает всё наглым образом буквально плюя в лицо своим игрокам и сообществу в целом.

Brume @ 03.12.23 

Там для самых маленьких не раз везде написано, что данный бонус предназначен онли для казиныча, и отыгрыш вагера в других разделах не предусмотрен.

Ты, походу, не в ту сторну читал, какой отыгрыш вейджера в других разделах? Где у них на странице с депозитом указано что 14.5. "Активируя бонус Казино, Вы даете свое согласие на то, что внесенные средства будут использованы для полного отыгрыша данного бонуса или до момента его отмены"? Как об этом обычному игроку, который в казино играет раз в сто лет,  догадаться?  Ну дает система использовать эти деньги в покере, а потом, оказывается, целенаправленный абьюз. Знающий человек, наверняка бы слил выигрыш через другие акканты,  а не пытался бы их вывести и нарываться на на бан

Покердом-помойка и скам, ещё давно послал их нахер, и всем рекомендую

Shr1ke777, Сочувствую, но тебе ничего не вернут. Если хочешь хоть что-то получить с этого "щедрого бонуса" - тебе изначально надо садится в слоты и там заливать, при прочих других - это подтянут под абъюз и ничего не выплатят. Неоднократно темы уже бывали про это. Такая вот наебка от ПД.

averzia, на ПД самый конченный софт из всех возможных румов, столько дыр я не видел нигде, притом работники рума прекрасно знают об этих дырах, но ничего не исправляют, при переписке могут выдать только: "это особенности нашего софта" или "нет технической возможности". Казалось бы, сделайте так, чтобы средства из раздела казино в раздел покера перемещались по нажатию кнопки (где-то видел такое), но нет, жрите дерьмо. Наверное программистов, которые за 3 копейки залатают все возникающие дыры, попросту нет. Работает и ладно, в традициях родины.

averzia, Да, никакой надежды на выплату и не было. Жаль, что раньше эти темы не увидел, хотя народ, который целенаправленно не абьюзит, вряд-ли прочитает их до.

1aa,  Думаю, что возможности у них есть, просто нечеловеческая жадность мешает. Давным давно, бонусный счет был отдельным и отыгрыш происходил с него, потом, незаметно их объединили.  Я так однажды бонус "отмыл", с помощью обнуления своего покерного баланса, заметил поздно, написал в тех. поддержку, был послан на йух, типа сам дурак, читай пункт под зведочкой.

Уже не первый пост про Покердом, в котором аккаунт блокируется за то, что какие-то деньги или бонусы были "неправильно" отыграны.

И вопрос, скорее всего риторический - в чем проблема воплотить все эти ограничения непосредственно в клиенте, чтобы не давать пользователю сделать что-то неправильно?

Ничего не понял.

1) тебе дали бонус за деп ну условно за 3к дали 50 фриспинов с Вейджером х40

2) тебе дали условно 800 рублей и отыгрыш 32к, ты крутанул пару раз тебе насыпало и ты отыграл полностью вейджер

3) поиграл с этих же денег в покер, поставил на вывод и получил бан ?!?

Я так же отыгрывал вейджер и апал не 100+к ну примерно 30 и катал и выводил и не было никаких проблем.

Призовите ПокердомКонсультант в тему, пусть даст пояснения. На моей памяти всегда грамотно помогал пользователям.

https://www.gipsyteam.online/profile/%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82

Moe_Zoloto, Вероятно, ты деп использовал на отыгрыш вейджера, я же тратил его в кеш омаху или китайский, не суть.

1. Делаю деп 3000р, получаю 40-50 спинов с вейджером 45, т.е. за 3000р я покупаю 40-50 спинов по ставке 16 там рублей (профит😆)

2. Спины дают условно 1000р, в слоте надо прокрутить 45к. С каких денег? Как минимум, с депозита 3000р, плюс с бонусного счета 1000р

3. Деп уже играется в кеш

4. Отыгрыш идет с 1000р бонусного счета, "повезло", насыпало, вейджер отыгрывается

ПокерДом упирает на то, что первоначальный деп при отыгрыше вейджера должен использован.  Но вот об этом, ты уже узнаешь потом, когда получаешь бан. И я бы понял их, если бы это было прописано в условиях получения бонуса, на странице с выдачей бонуса, пох, их рум, их правила, но нет, там только про вейджер же. А как отыгрывать, попробуй найди, я не нашел.

crashe @ 04.12.23 

Призовите ПокердомКонсультант в тему, пусть даст пояснения. На моей памяти всегда грамотно помогал пользователям.

https://www.gipsyteam.online/profile/%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82

Бомжам (мне) репутации не хватает)))

Shr1ke777, нет, деп можно использовать как в покере так и казино, но если ты те бонусные случайно катанешь в покер, это блокировка. Я когда этот бонус получал, регал в мтт, который будет не скоро, весь депозит и спокойно крутил спины, затем уже после этого отрегивался и оставался весь деп на игру, ну и плюс иногда отыгранный бонус. Делал я так редко,  но и то, сначала узнал подробно все ньюансы у поддержки, если так делать всегда, то никаких пооблем никогда не будет, пиши сразу в поддержку тебе все подробно обьяснят.

virtpro777, уверен, проблемы появились бы, при попытке вывести деньги

Пригласил в тему ПокердомКонсультант, посмотрим

Shr1ke777, ну я комбинировал, ставил автоспины и параллельно играл т.е да лил и сумму депа и когда закончилась в бой пошел бонусный баланс.

мне кажется можно выйти из ситуации, если привлечь компетентных пользователей и тему на обозрение вывести.

.

Shr1ke777 @ 02.12.23 

Если, я регулярно нарушал правила, то почему же меня, как злостного абьюзера, не заблокировали раньше, когда депы сливались?

проверки делаются в момент вывода денег. 

Если вывод денег не планируется, то можно делать всё что в душе угодно, а именно

- регать много аккаунтов и играть с одного компа

- депозить с разных банковских карт, под любым владельцем

всё это до первого кешаута, где проверят и сделают соответствующей действия

averzia @ 03.12.23 

Shr1ke777, Сочувствую, но тебе ничего не вернут. Если хочешь хоть что-то получить с этого "щедрого бонуса" - тебе изначально надо садится в слоты и там заливать, при прочих других - это подтянут под абъюз и ничего не выплатят. Неоднократно темы уже бывали про это. Такая вот наебка от ПД.

Ошибаешься. Если тема раскрутится, то в качестве исключения Покердом вернет изначальный депозит.

Если на Покердом поднажмут влияетельные люди, то вернут весь выигрыш

В правилах четко указано, что депозит под казино бонус должен быть использован для отыгрыша этого бонуса. Его механика несложная. При отыгрыше бонуса сначала деньги списываются с реального баланса, а все выигрыши попадают на бонусный баланс. Далее начнется отыгрыш с бонусного баланса. Когда отыгрыш достигнет 100%, то все оставшиеся средства с бонусного счета перейдут на реальный баланс и их можно вывести. 

Сделано это также, как во многих казино, но из-за того, что Покердом является мультиплатформенным продуктом, то пользователь имеет один счет в казино, покере и ставках. Многие люди пытаются манипулировать и специально или неспециально "скрывают" деньги с реального баланса в покере и ставках на время отыгрыша бонуса. Пользователь ничем не рискует и это для него фриролл. Это нарушение механики бонуса. 

Если это первое нарушение, то у пользователя просят письмо о том, что он ознакомился с правилами и в дальнейшем не будет его нарушать. После чего аккаунт разблокируют, а сумму бонуса, который был получен с нарушением, аннулируют. Депозит остается у пользователя. 

К сожалению, выяснить, является ли сокрытие баланса злым умыслом, возможности нет. 

Создавать тройной счет, как некоторые предложили выше, нецелесообразно. Это ухудшает показатели игры и часть пользователей любит играть сразу в двух разделах, а иногда в трех, и ставить перевод средств между покером и казино ради того, чтобы не было нарушений, плохая инициатива. Да, это убережет некоторое количество игроков от ошибки, но усложнит игру для всех остальных. Тройной счет в прошлом рассматривался как альтернатива, но его минусы перевесили плюсы. 

BellySmith @ 05.12.23 

Ошибаешься. Если тема раскрутится, то в качестве исключения Покердом вернет изначальный депозит.

Если на Покердом поднажмут влияетельные люди, то вернут весь выигрыш

Он и так возвращается. 

Что за влиятельные люди? Если возвращать выигрыш в данной ситуации, то его нужно возвращать всем остальным игрокам. Само собой это невозможно, так как его пытаются использовать каждый день сотни юзеров. Люди регистрируют жен и друзей, некоторые покупают паспорта дропов и все ради получения бонуса и его абьюза. 

P.s. Пользователь почти в любой момент может отказаться от бонуса, удалить его и не отыгрывать. Его часто предлагают игрокам, но отыгрыш бонуса и его использование — дело добровольное.

ПокердомКонсультант, игрок полностью отыграл бонус и потом перевел на покер или не так?

Или если он отыграл бонус в казино, то просто надо было вывести все под 0?