Бан на PokerKing

посоветовали написать в арбитраж, пост из ветки покеркинга 

Всем привет. Я не особо известный человек в комьюнити, катаю профессионально в покер 2,5 года. Путь, как и любого покериста ухабист, были взлеты и падения. Первый удар случился, когда я стал только зарабатывать какие-то копейки и случился уход пс из России (были заблочены средства на долгое время), тогда было больно, очень больно. Старзы сменил на покердом, покердом на чико и вот руки дошли до PokerKing: здесь катал порядка 5 месяцев нл25-50, играл в районе 2бб. Здесь и случился второй удар, не менее болезненный, но обо всем по порядку.

Середина августа. Я, пытаясь вывести средства с покеркинга, сталкиваюсь с заморозкой акка. Оказалось, что словил human verification.

Через день приходит письмо на почту с инструкцией, что делать. Отвечаю на вопросы в письме о себе, отсылаю документы. Стандартная проверка. Документы к слову приняли с 5 или 6 раза. Дело в том, что я часто путешествую и страна в профиле не совпадала с текущей страной, где я сейчас нахожусь. Возможно в этом была загвоздка.

Ура, через неделю приходит письмо, что документы в порядке, доступ к игре разблокирован и надо записать два видео своей игры: 1) со стороны, где видно меня и экран. 2) сам экран через обс. Попутно надо комментировать свои действия и выполнить энное количество других действий. Через день захожу записать сессию и вуаля доступа к игре опять нет😂 пишу на почту, жду еще два дня и мне опять его разблокировают, окей)))

На этот раз оперативно в тот же день сажусь записывать видео, делаю все по инструкции, отправляю. Ждем еще дня 4. И приходит письмо: 

«добрый вечер, вы заблокированы за использование подсказчика»…. Ну конечно я ***ел. Тильт мгновенный, как в стену влетел и застрял в текстуре, не зная, что делать.  Письмо, которое боятся все, кто играет в покер.Вы забанены навсегда, безапелляционно. Минус четверть банкрола, эх. В чем может быть причина думаю я? Плохое качество видео со стороны? Там плохо видны карты, но ведь э видно меня, слышно мою речь, которую можно сопоставить с видео с экрана. Вряд ли же за это забанят. В письме указана причина  «использование сторонних программ», но у меня был открыт диспетчер задач, где видны все включенные сейчас программы. Кроме клиента, обс и H2N и программ windows там ничего не было. Тогда что? Видимо H2N и хад, который я использую? На покеркинге он разрешен. В чем дело, не ясно. Попытки достучаться до поддержки успехом не увенчались, описал подробно им свое несогласие с их позицией, но также пришел отрицательный ответ. Аффилейт (второй по велечине, наверное, после ГТ) тоже не помог. К ребятам претензий ноль, всегда отвечают оперативно и профессионально, помогая и направляя. Но говорю, как есть.

Что интересно, заморозка аккаунта случилась после попытки вывода. До этого было два депа (для релоад бонуса) и все проходило успешно. То есть ты играй, рейк меси, а как выводить, добрый вечер, предъявите документики. Всегда было ощущение, что я для рума инородное тело и когда ты депаешь в рум, то эти деньги автоматически становятся не твоими. Не держите больше 30 би на игру в руме. Лучше заморочиться и задепать еще, чем кусать локти потом. Что же делать? Буду стучаться во все двери. Написал на почту, так понял, надзорному органу в Курасао, который выделяет лицензии покер-руму для предоставления услуг, посмотрим.

Если  есть вопросы к честности моей игры, вот ссылка на Гугл диск с игрой https://drive.google.com/file/d/1TZm3G-w4fyJ8dg7Md338ntq_TxsGEGf5/view. Но было бы странно придавать всему шумиху, если я делаю умышленно что-то нечестно. Ниже также скрин с видео моей игры, отправленной в саппорт.

P.S

Навыки сторителлера вышли из чата, сорри за сумбур.Если у кого-то есть иностранные платформы, где можно описать свою проблему и донести до масс, прошу отправить в лс. Ну или, если знаете, чем помочь еща. Попозже запишу еще видео с обзором, где покажу и видосы своей игры. Ниже прикреплю фотку результатов. Как видно по винрейту, подсказчиками, тут и не пахнет. Косвенное может какое-то подтверждение моей честности.  

В ветке покеркинга подсказали, что возможная причина блокировки состоит в несоответствии количества столов в обычной сессии от записанной. Обычно я катаю 12 столов, а сессия для поддержки была записана на 4 столах. Но тогда не было бы видно столов на видео со стороны и диспетчера задач. Решил, что так будет лучше. Видимо прогадал.

Грустное такое читать

Надеюсь на то, что ДжипсиТим впишется, и поспособствует урегулированию данного инцедента 🙄

Ну а автор в последствии смог бы сменить витрину, и дальше разваливать америкосов.. ну или кто там играет у них

Rzachniy @ 13.09.24 

В письме указана причина  «использование сторонних программ», но у меня был открыт диспетчер задач, где видны все включенные сейчас программы.

Очевидно, что не во время сессии, которую ты записал, имеется в виду, а вне ее.

Rzachniy @ 13.09.24 

В ветке покеркинга подсказали, что возможная причина блокировки состоит в несоответствии количества столов в обычной сессии от записанной. Обычно я катаю 12 столов, а сессия для поддержки была записана на 4 столах. Но тогда не было бы видно столов на видео со стороны и диспетчера задач. Решил, что так будет лучше. Видимо прогадал.

Вполне. Они хотели убедиться, что ты способен отыграть свою обычную сессию в своем обычном стиле сам.

там видимо после многочисленных тем, в том числе и на анг. язычных форумах, что уже за столами сидит чуть ли не половина ботов, СБ руму спустили план по выявлению ботов   так как тем про этот Хуман Верификэйшн и баны - уже полно 

но почти во всех румах, эта СБ вообще не понимает что такое боты, и как их выявлять.... они и в покер то играть не умеют, или уровень игры - фиша... что они там могут обнаружить?  

СБ могут обнаружить мультиакки, финансовые махинации, чипдамп, тимлей, абуз бонусов (казино или ставки) - но по игре ботов они просто ноль 

именно поэтому можно в румы писать годами, что например вот эти игроки - на 100% боты и приводить неопровержимые доказательства.... но и их хуй кто забанит.... потому что СБ вообще не понимает о чем идёт речь 

поэтому что им не понравилось, у тех кто был забанен - хз 

нужно в общем писать везде и поднимать эту тему..... ибо видимо как в поговорке - заставили дураков (СБ) богу молиться, а они себе лбы начали расшибать 

какие у тебя статы за всю дистанцию? вот даже иногда чисто по статам можно точно сказать, что чел точно не бот

 lotob1ngo, h2n сломался… статы что-то типа 17/14/5,5 

можно по нику глянуть, на скрине есть.

а так да, ребята не парятся за чужие деньги.

Rzachniy @ 17.09.24 

можно по нику глянуть, на скрине есть

ну тут как бы не все бохатые топ реги чтоб оплатить подписку на смартхенде  .... а ВПН до нл50 он не трекает, а 50 уже надо платить

Rzachniy @ 17.09.24 

а так да, ребята не парятся за чужие деньги.

Rzachniy @ 13.09.24 

Не держите больше 30 би на игру в руме.

в любых румах (ну наверное кроме Старзов, и то если у тебя кристально чистая репутация и ты даже майнинг со смартехендом не юзаешь, не говоря уже о более серьезных вещах) не стоит держать БР больше чем количества БИ столов, сколько ты играешь +2-3БИ.... играешь 6 столов? - 10БИ это вообще макс что должно лежать в руме... тем более если миксуешь 25 и 50... то 300-400 долларов это вообще за глаза что у тебя должно там было быть

тем более в этом руме есть крипта, куда депнуть и вывести в LTC с биржи - дело 2-3 минут и просто с копеечной комиссией

 lotob1ngo, Да вот именно на 1% комиссии и погорел, выводид в начале каждого месяца один раз. А так катаю 12 столов. За сессию свинги бывают по 500$ так же держу под тысячу всегда, а тут накопилось. Еще забавно Я два раза додеповал по 200$ для того, чтоб релоад бонус получить😅 депы естественно проходили)

Rzachniy @ 17.09.24 

За сессию свинги бывают по 500$

тем более... если такие просадки, лучше стопнуть сессию и отдохнуть.... один хуй в 90% сидишь в тильте  и еще больше зальешь

Не обвиняю не в чем, но насколько я знаю, пару человек, кто проходил такую верификацию,показывали письма, которые приходили, и там чуть ли не первый самый важный пункт, что вы должны сыграть свою ОБЫНУЮ сессию со всеми запускаемыми программами и ТД и тп, по мне максимально странно выглядит тот момент, что ты играя 12 столов в стандартную сессию, ты такой, ну, пожалуй, сыграю в 4, и момент с винрейтом не показательный, есть боты, которые настроены, чтобы держать винрейт в 2-3бб типа не вызывать подозрения, это просто к слову, а так, знакомые, кто сталкивались с такими процедурами, пару человек кого знаю, писали стандартные сессии и нормально все проходили, со всех фризы снимали,не буду защищать сб косяков у них полно и явно накосячить могли, но в таких вопросах я не понимаю Хиро, когда просят все сделать как всегда, а Хиро делает по-своему какая может претензия к сб, ну если у тебя в письме про запись ничего такого не написано, и сказано мол запишите видео в удобном вам формате, беру свои слова обратно, значит тут действительно только косяк сб

Когда Старзы были в РФ я катал гт снг 9 макс по 18 столов. Получил бан с просьбой записать видео что бы было видно меня и руки. Так вот ключевое условие было - откатать обычную сессию. Ответил на вопросы. Отправил видео, получил благословение,  и продолжил катать дальше пока они не сгинули из рф.

 Osmysh, Записал сессию в таком формате, потому что тогда бы места не было на экране для диспетчера задач, а это было условием, чтоб его было видно. И также не было бы видно вообще столов и карт со стороны на видео, если бы я играл 12 столов, поэтому выбрал такой вариант) но действительно, просто не задумался о том, что главное, что надо было им увидеть, это мою игру при 12 столах.. Мой косяк, но не банить же за это, хах, это верх идиотизма)

 Rzachniy, там со стороны и не надо, чтоб было видно карты четко, есть же запись с экрана, а в совокупности с якобы сломанным х2н то , что ты пишешь начинает выглядеть странно

 bobrbobr2, Судя по примеру видео, которое мне прислали там видно было и таск менеджер и карты за столами, а х2н действительно не открывается, я удалял что-то из папок х2н, чтоб записать видео, потому что на компе места не было. Вот сейчас так пишет…

Это покерное комьюнити такое, что ты ищешь поддержки, а тебя подозревают в читинге или мне не повезло😅

 Osmysh, Действительно выходит так, что я просто лоханулся и не выполнил полностью из условия) а винрейт ничего не доказывает, это косвенный признак, вон можно посмотреть вр на зуме на скрине у меня, он минусовой)

Rzachniy @ 18.09.24 

 Вот сейчас так пишет…

У меня тоже самое. Задавал вопрос в технической теме, вот что мне подсказали.

 Skri1lex, спасибо, попробую. В каком же мире живем, что практически любая проблема решается единомышленниами, удивляет каждый раз)

 Rzachniy, я тебе за винрейт и ничего не говорю, и вообще я вполне готов поверить, что ты не ботов юзаешь или рта там или ещё всякой этой фигни не юзаешь и игра твоя кристально чиста, я написал про конкретную проблему, тебе сказали как надо, это верификация,а не какие то шуточки, к данной проверке нужно подойти максимально дотошно, ты получается, тупо проигнорил требования сб, сам что то себе придумал, и потом пишешь тут, что забанили тебя не справедливо,я так не считаю, меня несколько раз фризили румы, такую проверку я не проходил, но проходил другие, делал все максимально четко как надо и никогда не было проблем,и также знакомые, которых не в чем обвинить, просто делали как просила сб, и все до сих пор спокойно дальше катают, кто старзы кто впн, не хочу говорить, что сб тут сработала идеально или что то в этом роде, но повторюсь по мне это естественный бан,ты тут как бы сам накосячил,тебя не просто так забанили на ровном месте, тебе дали конкретную возможность все показать, доказать честность, ты просто принебрег этой возможностью

 Osmysh, Хаха, спасибо за поддержку, надеюсь искренне у тебя все хорошо в жизни)

 Osmysh, да хоть один стол, сб должны написать, что не так, записать игру с 12 столами или еще что-то, наверное такие и сидят в сб, и банят за просто так

 Osmysh, без шуток, если невиновный человек ошибся, то ему предоставить бы второй шанс в идеале, а не тыкать носом в его же косяк.. но опять же, это наши догадки, за что конкретно бан прилетел не понятно:)