888 не выводят деньги

Заказал как обычно вывод средств. Счет давно верифицирован. Через несколько дней вместо вывода запросили документы: выписку, источник доходов и историю из Луксонпей. Деньги не выводят уже 10 дней, и причин для этого нет, счет не блокировали, играть могу. Доки пока не давал, письма и обращения в чат с вопросами о выводе средств игнорят. Думаю хотя бы из-за службы поддержки стоит обходить стороной этот говнорум.

 Halamydnyk, Добрый день.

Обрати внимание на пост официального представителя в теме 888 https://forum.gipsyteam.online/index.php?viewtopic=1647&view=findpost&p=7952893

В общем случае на обработку кэшаутов Luxon Pay требуется до 3 рабочих дней. Однако в связи с праздниками и выходными днями в банках, срок обработки может возрасти. Если вы не получили свой кэшаут на Luxon Pay в течение 3 рабочих дней, сообщите мне в ЛС, указав свой ник на 888poker.

Тебе нужно написать в ЛС https://www.gipsyteam.online/profile/888

Функцию отправки ЛС включил.

Какой-то бред. Подтвердите личность - сбросил права.. на почту приходит письмо, ок, осталось подтвердить адрес.. бросаю счет за комуналку - на почту письмо, ок, теперь подтвердите личность. И так по кругу, уже раз пять!!! Есть какая-то почта, чтобы написать, сбросить сразу ВСЕ документы (через кассу дает прикрепить только один документ вроде)?

 GipsyTeamSupport, документы отправил 10 дней назад, от 888 тишина. 4 дня назад написал в здесь ЛС представителю - тоже тишина. Если кто в курсе куда подавать иск, прошу посоветовать.

 Halamydnyk, 

Добрый день.

Поддержка 888 сейчас перегружена запросами, поэтому приходится ждать игрокам длительное время, не редко игроки ждут 1-2 недели.

Можно также продублировать документы на почту операционного отдела, игроки в профильной теме сообщают, что это одно из решений, которое работает.

Связаться с операционным отделом 888poker можно по почте operations@888brands.net и trans@888brands.net

Слал доки как раз на мыло - тишина. В живом чате несут бред. Загрузил доки через кассу - пришло письмо, что документы приняты и я молодец. При этом уже как неделю все равно не выводят деньги. Уже попахивает жуликами вроде Highstakes.

24 января потвердили, что документы прошли проверку, при этом деньги все равно не выводили и игнорировали мои обращения с просьбой объяснить что происходит. Обратился в gov.gi, через день 888 деньги вывели (11 февраля) и даже начали отвечать на письма. Требую моральную компенсацию 100 дол, пока gov.gi говорят, что все по закону, хотя понятно, что нифига не по закону.