Ситуация с ПОКЕР ДОМ

Всем привет. В покер играю редко, в основном играю в автоматы. Зарегистрировался на покердоме , сделал депозит 1500р для того чтобы получить фриспины и попробовать данную платформу. Слот в каком дали 40 спинов не работал. В поддержке мне писали пробовать разные ВПН , я перебрал все что они говорили но слот так и не работал. Я попросил вообще отменить бонус так как пока его не сыграешь баланс в приложении покера не отображался. Отменили. Я пошел поиграть в покер , играл в омаху 15/30 мне везло и я выиграл 37000р, лег спать, проснулся выиграл еще 10000, прошел верификацию и поставил деньги на вывод. После чего словил бан и служба поддержки отвечает что они проводят какой-то аудит и это займёт неизвестно сколько времени. Сыграл наверное 2000 раздач плюс /минус . я ничего не нарушал и проверить этот аудит или можно за пару часов . уже прошло 2 дня и никакой обратной связи нет. Что делать в такой ситуации чтобы получить свои деньги.

JohnSm48 @ 06.07.25 

уже прошло 2 дня и никакой обратной связи нет. Что делать в такой ситуации чтобы получить свои деньги.

Ну по опыту чтения других историй, ожидание 2 недель считается стандартным сроком)) На третью уже надо начинать трястись. В любом случае продолжай хотя бы в чате с поддержкой общаться, проси ускорить процесс проверки.