NoiQ смена места , смена валюты

Столкнулся с такой проблемой
Совсем недавно noiq переехал на Мальту . И перешёл полностью на Евро , раньше основной аккаунт можно было иметь долларовый и играть в казино и в ставках можно было на доллары и только пересылая деньги в покер они конвертировались в Евро . Произошло со мной вот что
Основной счёт , при регистрации , которая была года два назад , зарегистрирован с валютай - Доллары .
2 декабря 2010 , мой счёт полностью был переведён на Евро , и около 1000$ находящихся в sportsbook были конвертированы в евро получилось около 730 , ну деньги выводились обычно на webmoney в евро , так что меня всё устраивало. Перелил в покер часть , начал играть сатты и немножко в кеш , а с другой частью сделал пару ставок и соответственно было так , ставил 100 и 100 евро списывалось и так было до 15 числа . 15 числа - всю мою историю ставок в букмекере и переводов между счетами ( спорт-покер-основной-казино) вычистили , остаток денег на букмекерской сняли как доллары хотя они уже были переведены в Евро и конвертировали их ещё раз в Евро ставки сделанные в период с 12 по 15 на событие которые проходили только вчера ( Лига Европы) рассчитаны как долларовые и конвертируются в Евро , хотя как я говорил списывались они с моего евро счёта в евро .Русской тех.поддержки у них нет , английский у меня нулевой поэтому переписываюсь через переводчик , всё им объяснил , сказали что перенаправили мои письма в финансовое отделение и больше не отвечают , отправлял им скриншот на котором видно: дата 2 декабря и то что мой счёт весь переделан в Евро . Отправлял свой скайп и просил что бы дали своих представителей или тех поддержки скайп или icq ( контакты которые нахожу в скайпе не авторизируются и не отправляются им сообщения )
Они мне звонили я ничего не понял сказал им : I do not understand , I do not speak English . На письма больше не отвечают
Что делать ?
спс за понимание