Здравствуйте, Марат!
Спасибо за Ваше письмо.
К сожалению, мы вынуждены сообщить, что не сможем позволить Вам изменить имя пользователя на PokerStars.
Мы считаем, что важной частью игры в покер является знание оппонентов, так как чем больше Вы играете против кого-либо, тем больше Вы знаете об их стиле игры и реакции на нее. Если кто-либо из игроков изменит свое имя пользователя, другие игроки будут думать, что против них играет незнакомый игрок, в то время как данный игрок будет знать своих оппонентов. Это даст ему значительное преимущество против других игроков.
В то время как мы ценим Ваше желание изменить имя пользователя, эта политика защищает всех, кто играет в PokerStars, включая Вас. Было бы несправедливо, если бы один из Ваших оппонентов, который очень хорошо знает тактику Вашей игры, изменил бы свое имя пользователя и скрылся бы под новой личностью, а затем воспользовался опытом игры против Вас.
Мы приносим свои извинения за то, что не можем дать Вам другого ответа, но надеемся, что Вы поймете, чем мы руководствовались, принимая это решение.
Пожалуйста, сообщите нам, если мы можем быть Вам полезны в будущем.
С уважением,
Антон
Служба поддержки PokerStars
___________________________
Не упустите свой шанс выиграть приглашение на эксклюзивный фриролл, в котором будет разыгрываться добавленный призовой фонд 50 000 USD, а также тренировочные сессии с членами команды Team PokerStars Pro, которые лично примут участие в данном фриролле. Вся информация об акции "Летняя турнирная лихорадка" доступна на веб-странице:
http://www.pokerstars.com/ru/poker/promotions/summer-fever/----- Original Message -----
From: s0jobo@rambler.ru
Sent: 2011/07/09 12:20:13
To: support@pokerstars.eu
Subject: Re:Результаты турнира PokerStars№420010885
>здравствуйте. У меня вопрос, могу ли я открыть второй аккаунт на покерстарс ?? Если нет то как я могу удалить старый аккаунт и создать новый, и если я это сделаю не будет ли бпроблем при вводе денег со старого вебмани, с которого я пополняял старый счет ?
>