Everest Poker Live event за 50% на 7-9 декбря

0
MLH
Статистика
Статистика
0
  • Выиграл пакет стоимостью 800 евро. Но поехать не могу - не успеваю открыть визу (ввиду праздников срочные визы не делают а за 7 рабочих дней не успею). Пытаюсь уточнить у саппорта рума можно ли передать другому - жду ответа. Готов отдать этот пакет за 50% если рум разрешает. Может кто-то знает как в таких случаях поступить.

    The €800 package includes:
    •€250 + €25 buy-in to the Main Event of the Everest Poker Prague tournament
    •€350 for 3 nights' accommodation at the luxury 4-star Andel's Hotel, Prague
    •€175 for flights and spending


    https://en.everestpoker.com/live-events-everest-poker-live-events-everest-poker-cpok_ev_live_1
    Ответить Цитировать
    1/3
    + 0
  • Тема закрыта. Вот ответ саппорта.

    Thank you for your email.

    Kindly note that unfortunately the the prize packages are non-refundable, non-transferable and cannot be converted to cash. Players must play the Everest Poker Live - Prague event or forfeit the seat.

    Thank you for your understanding.

    Please let us know if we can be of any further assistance.

    Joline,

    Everest Customer Service Team
    Ответить Цитировать
    2/3
    + 0
  • После связи с саппортом и обЪяснения ситуации получил ответ от EVEREST POKER SUPPORT.

    Который меня очень порадовал -

    Здравствуйте, Виталий!
    Мои коллеги из клиентской поддержки сообщили о Ваших трудностях с получением визы, особенно с учетом сроков.
    К сожалению, мы не можем в данный момент предложить Вам равноценный обмен на другой турнир такого типа, поэтому мы приняли решение о компенсации в размере 400 евро. Долларовый эквивалент был зачислен на Ваш счет сегодня и в понедельник 25-го двумя частями.
    Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
    С наилучшими пожеланиями,

    Наталья

    VIP Poker Manager
    Ответить Цитировать
    3/3
    + 4
  • Удивил, в положительном смысле (точнее они удивили). Поздравляю :)
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.