Взломали аккаунт на покерстарс

Сидел спокойно играл снг на телефоне(андроид),только добил оппа в хедзапе,выскочило сообщение``неверный логин или пароль".И все,теперь не могу зайти,на почту тоже.Как такое возможно что взломали прямо во время моей игры?Что делать?

Fred, Срочно в саппорт пиши со своей почты, чтобы заблокировали счет до выяснения.
support@pokerstars.com и security@pokerstars.com

Фесс @ 4.2.2014
Fred, Срочно в саппорт пиши со своей почты, чтобы заблокировали счет до выяснения.
support@pokerstars.com и security@pokerstars.com

На почту тоже не могу зайти

Fred @ 4.2.2014
На почту тоже не могу зайти

с другой почты пиши

Много было на счету ?
Системы верификации дополнительные были ?
Интересно как такое вообще могло произойти , как у преступников получилось зайти в акк учитывая что игрок был в клиенте .

TransDominator @ 5.2.2014
Много было на счету ?
Системы верификации дополнительные были ?
Интересно как такое вообще могло произойти , как у преступников получилось зайти в акк учитывая что игрок был в клиенте .

Да,меня это тоже больше всего интересует и беспокоит в будущем.Денег было не много,эти козлы успели полудить турниры пока учетку не заморозила служба безопасности.

Fred @ 5.2.2014
Да,меня это тоже больше всего интересует и беспокоит в будущем.Денег было не много,эти козлы успели полудить турниры пока учетку не заморозила служба безопасности.

Лол, а зачем вообще ломать, чтобы лудить?
почему просто не перевели средства?

ReadytoLearn @ 5.2.2014
Лол, а зачем вообще ломать, чтобы лудить?
почему просто не перевели средства?

Хз.

Похоже кто-то ломает аккаунты ради любви к искуству... у моего знакомого тоже ломали акк... денег в кассе тоже было не много около 100$... но их не выводили... ни чипдампили... а тупо пролудоманили...

Что-то в последнее время много случаев взломов телефонов и планшетов. Что, андроид легче взломать, чем винду?

скорее всего, как то узнали , емайл, взломали почту, затем акк. для игры лучше использовать, отдельный емайл, и никому его не светить и ничего с него не отправлять.

мне мало понятно всё же, как вошли в тот же акк, когда человек был в системе?

ReadytoLearn @ 7.2.2014
мне мало понятно всё же, как вошли в тот же акк, когда человек был в системе?

Когда мне это объяснит служба безопасности,обязательно отпишусь.

ReadytoLearn @ 7.2.2014
мне мало понятно всё же, как вошли в тот же акк, когда человек был в системе?

Если клиент установлен и на компе и мобильном устройстве в приоритете будет установленный на компе, если у них были данные для входа в аккаунт- по этому и не возникло проблем.

noi5y @ 7.2.2014
Если клиент установлен и на компе и мобильном устройстве в приоритете будет установленный на компе, если у них были данные для входа в аккаунт- по этому и не возникло проблем.

Не правда.Я с компа не мог зайти,если залогинен с телефона

Здравствуйте!

После получения от Вас дополнительной информации мы провели полную проверку Вашей учетной записи и считаем, что Ваш пароль был похищен с помощью вируса или другой подобной программы.

Мы сделали такие выводы на основании следующей информации:

Отчет о входе в Вашу учётную запись не зафиксировал ни одной неудачной попытки использования пароля, поэтому, если кто-то заходил в Вашу учетную запись, то он отлично знал пароль.

Компьютерная технология отпечатков пальцев используется нашей командой безопасности, чтобы определить, с какого компьютера был осуществлен доступ к Вашему счету. В этом случае наше расследование установило, что доступ к Вашей учетной записи был совершен с другого месторасположения, с которого Вы никогда не входили до этого. Поэтому, возможно, что "кейлоггер" был установлен на Вашем компьютере, который Вы использовали в прошлом для того, чтобы подсоединиться к PokerStars.

В качестве меры предосторожности, мы просим Вас предпринять необходимые меры для защиты Вашего компьютера. Это включает, но не ограничивает; сканирование компьютера, чтобы исключить доступ к установке вредных программ или же переустановки компьютерной программы для того, чтобы убедиться в том, что не осталось никаких следов вредоносных программ, а также изменение Вашего пароля для Вашего зарегистрированного электронного адреса.

Относительно Ваших денег на Вашем счете, к сожалению, мы не смогли вернуть потерянные средства.

Насчет одновременного входа в клиент,пока не ответили.