Подскажите как вернуть мои WM?

Здравствуйте, у меня такая проблема, менял гривны на 300$ в обменнике autoexchanger.ru, деньги у меня списало с кошелька, но 300$ не пришло, после обмена на сайте было написано что обмен успешен, но внизу было отмечено код 17. Это вроде означает нехватку средств, хотя для обмена было доступно 2500$. Скайп и icq техподдержки молчат, позвонил туда и женщина мне ответила, что сама не разбирается, а хозяин сейчас в Минске на свадьбе и будет на связи завтра, его телефон дать отказалась .
Обменник вреде надежный, менял через него раз 20 до этого и все было ОК. BL 1385 и аттестат регистратора у обменника уже 7 лет. Думаю все разрешится, но как мне быть, если нет, как вернуть 300$?

Спасибо за помощь.

Привет) Ну пока есть же решение - поговорить с компетентным человеком. После этого уже отталкиваться от результатов