PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Yogsotot @ 9.3.2021
Уважаемый представитель рума, Известно ли вам, когда будут проводиться следующие технические работы? Поделитесь информацией, если таковая у вас имеется.
Farius66 @ 9.3.2021
Сделал всё по этой инструкции, деньги на вебмани пришли за 12 часов. Потери оказались не значительными при выводе на карту 1000 usd (около 300 рублей) Поставил на вывод следующую тысячу, посмотрим на сколько оперативно будут обробатываться кешауты под ряд
jds88 @ 9.3.2021
Отменили кешаут на вебмани. На вопрос саппорту назвать причину отмены пришел такой ответ :
К сожалению, в данный момент возможны трудности с внесением депозитов с некоторых видов карт. Используйте альтернативные платежные методы.
Что за цирк ?
Скрилл грубит, совершенно верно. Передам Ваше пожелание разработчикам.