Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
mehanism, я не знаю что там нужно для взлома,но то что для перевода в ГГ 50 баксов он запросил слишком много инфы)
дело в том, что он довольно авторитетный тут человек, в обмене, ну по крайней мере так кажется.
хотя он на джипси меньше года. но отзывы положительные на 100%
С другой стороны, мой акк ГГ свежий, и связку почта+телефон знали только в двух местах. Он, так как сам попросил и ещё в одной школе, где мне его и посоветовали, как менялу для депозита.
Как минимум двоим уже отменили этот вывод, последующая попытка вывода отменяется минут через пять, вероятно это это из-за того, что карты тинькоф, есть какие-то новости по поводу того, когда будет доступен вывод на тинькофф?
Извините, не отслеживаю ситуацию с отдельными банками. Всю информацию, касающуюся доступности того или иного банка для финансовых операций, прошу уточнять у саппорта
GGпокерок, спасибо, уже ничего в личку писать не буду, вывод на карту был вечером осуществлён успешно. Банк не Тинькофф, так что владельцев этих карт из ветки я порадовать не могу.
дело в том, что он довольно авторитетный тут человек, в обмене, ну по крайней мере так кажется.
хотя он на джипси меньше года. но отзывы положительные на 100%
С другой стороны, мой акк ГГ свежий, и связку почта+телефон знали только в двух местах. Он, так как сам попросил и ещё в одной школе, где мне его и посоветовали, как менялу для депозита.
подозрительно все это выглядит. на всякий случай написал бы ты модераторам джипси, пусть обратят внимание на твой случай. может, помогут разобраться, откроют тему или как там это делается. думаю, честный меняла сможет все объяснить и не будет против разбирательства.
А я могу получить квалифицированную поддержу от саппорта?
По ошибке
я получил рекомендацию от GGPokerOK Support
"Ситуация свидетельствует о нестабильном подключении к нашим серверам. Воспользуйтесь, пожалуйста, альтернативным интернет-подключением и повторите попытку."
На мою просьбу
"Просьба прислать порты адреса для сетевой проверки, я предоставлю результаты."
Я получил отписку в виде
"На данный момент в работе наших серверов нет сбоя. Данные о работе сервера доступны по ссылке: https://status.ggnetwork.com/"
У кого можно получить квалифицированную помощь с вашей стороны?
А я могу получить квалифицированную поддержу от саппорта?
По ошибке
я получил рекомендацию от GGPokerOK Support
"Ситуация свидетельствует о нестабильном подключении к нашим серверам. Воспользуйтесь, пожалуйста, альтернативным интернет-подключением и повторите попытку."
На мою просьбу
"Просьба прислать порты адреса для сетевой проверки, я предоставлю результаты."
Я получил отписку в виде
"На данный момент в работе наших серверов нет сбоя. Данные о работе сервера доступны по ссылке: https://status.ggnetwork.com/"
У кого можно получить квалифицированную помощь с вашей стороны?
Pavel_Myln, К меняле, пока только косвенные улики. А подозрения к делу не пришьешь.
Пока жду ответа от ГГсаппорта. Они же видят движение денег по системе. тем более,. что украли не одним переводом. Видно кому деньги ушли.
Видно, каким способом заходили в мой аккаунт. Согласитесь, есть разница, когда подбирают пароль, сбрасывают через почту/телефон или заходят с первого раза указывая верный пароль, а потом меняют его.
Вот вторые мошенники, которые ломятся в уже ограбленный аккаунт, те контроля над почтой/телефоном не имеют. Убедительно просят прислать им "код подтверждения" из письма. Иначе грозятся заблокировать аккаунт.
Но ГГ походу это не интересно. Саппорт кроме письма о том, что я сам дурак и они не причем - ничем не помог. Максимум что сделали передали мой кейс в службу безопасности ГГ.
GGпокерок, Хочу уточнить ,можно играть на покерке с братом с одной квартиры ,на разных компах и если да то что насчет игры на одних и тех же столах ,можно или нет?
GGпокерок, Сегодня с утра появилась ошибка сертификата, при нажатии кнопки да, программа все равно не запускается, с телефона все норм, что можно сделать?
GGпокерок, Ошибка сертификата и не запускает. С телефона тоже не все в порядке, запускается но баланс пустой и за игровой стол не заходит. Приложение удалил с ПК думал переустановить, но теперь и скачать не получается там нет соединения с сервером.
mehanism, меняле странно так подставляться, для них репутация - всё. Есть вариант что был подхвачен некий вирус, кейлоггер, т.к. перебором наврядли удалось бы подобрать, акк бы заблокировался после определенного числа попыток. И я возможно невнимательно читал, но вывод же возможен только туда, откуда депали? Или я ошибаюсь?
mehanism, меняле странно так подставляться, для них репутация - всё. Есть вариант что был подхвачен некий вирус, кейлоггер, т.к. перебором наврядли удалось бы подобрать, акк бы заблокировался после определенного числа попыток. И я возможно невнимательно читал, но вывод же возможен только туда, откуда депали? Или я ошибаюсь?
Так же есть вероятность, что в телеграмме обратился не к тому меняле, а вот как раз таки к мошеннику.
GGпокерок, Ошибка сертификата и не запускает. С телефона тоже не все в порядке, запускается но баланс пустой и за игровой стол не заходит. Приложение удалил с ПК думал переустановить, но теперь и скачать не получается там нет соединения с сервером.
GGпокерок, Сегодня с утра появилась ошибка сертификата, при нажатии кнопки да, программа все равно не запускается, с телефона все норм, что можно сделать?
Ленивец, Причем если не нажимать логин вкладки в клиенте работают, я вижу столы в окне справа, очевидно что проблема не с интернет соединением :D
АП возможно дело в порте 443, оказывается у билайна в лк есть бесплатная услуга фаервол, в которой по умолчанию блочатся тсп порты
ее можно отключить , но с заявкой.. проверю после того как отключат.
АП2 - не помогло.
АП3- Подключение через VPN тоже не помогло.
Причем пспингом тсп коннект проходит
>psping api.ggn.live:443 TCP connect to 104.18.107.45:443: 5 iterations (warmup 1) ping test: Connecting to 104.18.107.45:443 (warmup): from 192.168.0.103:51857: 62.73ms Connecting to 104.18.107.45:443: from 192.168.0.103:51860: 33.39ms Connecting to 104.18.107.45:443: from 192.168.0.103:51861: 30.64ms Connecting to 104.18.107.45:443: from 192.168.0.103:51862: 62.04ms Connecting to 104.18.107.45:443: from 192.168.0.103:51863: 29.41ms TCP connect statistics for 104.18.107.45:443: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Minimum = 29.41ms, Maximum = 62.04ms, Average = 38.87ms
Сообщение отредактировал DmitryA - 3.12.2021, 14:10
Когда, наконец, у "алмаза" дошлифуют лобби МТТ по играм? Так-то это еще до оф. релиза д.б. сделано... Ведь это нервоз прокручивать всю эту омахаголик шляпу, которая вообще не интересует. Прям какая-то "михонизация" населения идет...
А я могу получить квалифицированную поддержу от саппорта?
По ошибке
я получил рекомендацию от GGPokerOK Support
"Ситуация свидетельствует о нестабильном подключении к нашим серверам. Воспользуйтесь, пожалуйста, альтернативным интернет-подключением и повторите попытку."
На мою просьбу
"Просьба прислать порты адреса для сетевой проверки, я предоставлю результаты."
Я получил отписку в виде
"На данный момент в работе наших серверов нет сбоя. Данные о работе сервера доступны по ссылке: https://status.ggnetwork.com/"
У кого можно получить квалифицированную помощь с вашей стороны?
Попробуйте другого провайдера. Согласно процедуре, игрок присылает скрины своего соединения, полученные с https://status.ggnetwork.com/
И да, действительно проблема с серверами в момент Вашего обращения не наблюдалась.
Pavel_Myln, К меняле, пока только косвенные улики. А подозрения к делу не пришьешь.
Пока жду ответа от ГГсаппорта. Они же видят движение денег по системе. тем более,. что украли не одним переводом. Видно кому деньги ушли.
Видно, каким способом заходили в мой аккаунт. Согласитесь, есть разница, когда подбирают пароль, сбрасывают через почту/телефон или заходят с первого раза указывая верный пароль, а потом меняют его.
Вот вторые мошенники, которые ломятся в уже ограбленный аккаунт, те контроля над почтой/телефоном не имеют. Убедительно просят прислать им "код подтверждения" из письма. Иначе грозятся заблокировать аккаунт.
Но ГГ походу это не интересно. Саппорт кроме письма о том, что я сам дурак и они не причем - ничем не помог. Максимум что сделали передали мой кейс в службу безопасности ГГ.
Вы лично предоставили доступ к личным данным третьим лицам. Менялы они или мошенники - действительно, данный вопрос уже не в приоритете. Пожалуйста, используйте доступные средства и методы, чтобы обеспечить защиту доступа к личной информации. Это касается не только аккаунтов в румах - в целом.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
дело в том, что он довольно авторитетный тут человек, в обмене, ну по крайней мере так кажется.
хотя он на джипси меньше года. но отзывы положительные на 100%
С другой стороны, мой акк ГГ свежий, и связку почта+телефон знали только в двух местах. Он, так как сам попросил и ещё в одной школе, где мне его и посоветовали, как менялу для депозита.