PARTY заблокировали акк прямо во время дипрана, оставалось 18чел в турнире (upd. проблема разрешена)

almagro @ 26.3.2018
В 2018 году любитель который даже не знает о существование покерных форумов не окажется на предфиналке

Ага, расскажи это Миллионнику воскресному

MsLespoir @ 26.3.2018
Ты поставил ему минус в ЛИЧНЫЙ рейтинг со словами: "Triplex-A 26 марта 2018
Не понимаю людей, ставящих минус к посту, не объясняя свою аргументацию или точку зрения".
Охрененно.
То есть людей, которые ставят минус 100 в репу за то, что чел решил поставить минус к посту твоему - ты понимаешь?
эпично пиздец.

тут за похожий ник -100 ловишь. что уж говорить про минус к посту

levidoff @ 26.3.2018
Я говорю, про то, что человеку надо дать доиграть и потом болок и разбор полётов.!

Мне вот интересно, если вдруг в офе обнаружишь пиханину, тимплей и т.п. тоже дашь доиграть? А если на финалку попал кардер, и его вот не стали блочить дав доиграть турнир. А потом выяснится, что он там по фану закрывал твой пуш на 72 разных, удваивая тебя, сможешь доказать саппорту, что ты с ним не заодно?

Много разных ситуаций происходит за столами и в жизни, и даже самые сложные системы контроля дают сбои. Меня самого пару раз блочили для проверки документов, не в таких ситуациях конечно. Но у меня нет никакого негатива по поводу ответов данных тебе саппортом в письме. Это первый блок человека на финалке за все время что я знаком с покером. Могу вспомнить еще несколько резонансных, практически все истории закончились не плохо, в том числе и эта. Зато чуть ли не через день появляются темы ноунеймов, с текстом типа: "эта биспридел, только депнул с мамкиной карты/поиграл у друга/"нарушил правила" и тут же блок. Верните маи деньги". Пусть блочат, я готов заплатить за это блоком раз в год для проверки моих документов.

Для решения таких вопросов есть саппорт, не поможет, форум есть, амбасадоры есть. Заблочили рега, поднял вой, выявили проблему, решили проблему(возможно), и новичкам легче станет. А не попади он в такую ситуацию, как узнать что там с новичками происходит?

Мне вот интересно, если вдруг в офе обнаружишь пиханину, тимплей и т.п. тоже дашь доиграть? А если на финалку попал кардер, и его вот не стали блочить дав доиграть турнир. А потом выяснится, что он там по фану закрывал твой пуш на 72 разных, удваивая тебя, сможешь доказать саппорту, что ты с ним не заодно?

Не играй в подвалах, катранах, на речке и т.д.

Зато чуть ли не через день появляются темы ноунеймов, с текстом типа: "эта биспридел, только депнул с мамкиной карты/поиграл у друга/"нарушил правила" и тут же блок. Верните маи деньги". Пусть блочат, я готов заплатить за это блоком раз в год для проверки моих документов.

Ну если неадекваты сознательно нарушают, то естественно пускай их блочат. И они это знают. Но если нет мозгов, то их нет.

Ты вообще суть проблемы понял?

levidoff @ 27.3.2018
Не играй в подвалах, катранах, на речке и т.д.

А в солидных казино и покер румах? Им как поступать при подозрениях? Или ты считаешь там нет мошенников? А может ты их не встречал, потому что СБ казино с ними не церемонится, и не дает им доигрывать?

levidoff @ 27.3.2018
Ты вообще суть проблемы понял?

А ты? Тут кто то в серьез считает, что сидит некий Майк и в ручном режиме выбирает кого им проверять? Ты хоть представляешь объем работы? Ошибки возможны в любой системе, сапорт тут писал, что такого не должно было быть, значит система дала сбой. Бан игрока играющего в турнире, это не системная проблема, я лично такое вижу впервые. Ошибку устранили, игрок получил компенсацию. А если у покер рума есть подозрения, что игрок мошенник, я не против, чтоб его банили во время турнира, почему я должен играть с мошенником? И, как я писал, я готов заплатить за это дискомфортом, получаемым от неожиданной проверки моих документов, учитывая, что происходит это фантастически редко, я за лет 10 с такими проверками пару раз сталкивался, а в таких крайних случаях можно расчитывать на компенсацию.

ukropvl Короче удачи.
На предфиналке какого нибудь СМ твой аккаунт блочат, потому что СБ решила перепроверить твои документы, планово, не планово, разницы нет.
Лично ты как себя будешь чувствовать? По твоим словам, ты типа про себя скажешь, ну ладно, раз так нужно, значит так нужно. всё нормально...

Та блядь такой ситуации самому заклятому врагу не пожелаешь, это за гранью добра и зла,,,Как то так...

levidoff @ 27.3.2018
Та блядь такой ситуации самому заклятому врагу не пожелаешь, это за гранью добра и зла,,,Как то так...

Абсолютно с тобой согласен. Но еще раз, вероятность такого события настолько мала, что можно не обращать на неё внимание. Еще раз, сколько человек на твоей памяти банили в такой ситуации, на моей ОДИН, за всю историю покера, которая мне известна, хотя вполне возможно, что их больше. А вот переезд моих тузов куда более вероятная причина не выигрыша мною того самого СМ...

levidoff @ 27.3.2018
На предфиналке какого нибудь СМ твой аккаунт блочат, потому что СБ решила перепроверить твои документы, планово, не планово, разницы нет.
Лично ты как себя будешь чувствовать? По твоим словам, ты типа про себя скажешь, ну ладно, раз так нужно, значит так нужно. всё нормально...

Нет, чувствовать буду себя крайне дерьмово... Но не вижу в этом причины для СБ покер румов не банить подозреваемых в мошенничестве...

Я не играл на пати лет шесть. Решил возобновить игру там и для начала прошел верификацию. Но пока не играл. Прочитал вышеописанные ситуации и подумал: "Ваша учетная запись верифицирована - не всегда значит, что ваша учетная запись верифицирована. Стоит ли вообще играть. Мрачновато...

а были случаи когда не давали сделать депозит по причине отсутствия верификации?

Понятно, что во время турнира, не важно на какой стадии морозить аккаунты нельзя ни при каких обстоятельствах, и это косяк рума. Но. Если ты сам знаешь, что может быть всякое, зачем делать депозит, не пройдя верификацию? Почему не заполучить письмо от сб, с железным подтверждением, что документы в порядке? Ну и наконец, перед тем как открыть браузер с целью кинуть какашку в старейший покерный сайт, не задуматься - может я сам немного что-то сделал не так?

tripledamage, Да. А учитывая, что они могут повторно запрашивать, то что перед каждой сессией у саппорта спрашивать все ли в порядке не передумали ли они и можно ли мне сесть поиграть?!

Мое личное мнение, что такое положительное решение проблемы исключительно из-за общественного резонанса.

И по поводу топ мнеджеров или из-за кого там решали проблему три дня. Один я считаю, что СП и СБ и тд и тп рума должны работать 24 на 7? Или о посменном графике в несколько смен знают только на постсоветском пространстве? Решение проблем игроков должно быть максимально быстрым.

А вы че думаете на старзах такого не бывает? У меня локнули во время игры ХА на 200$. При чем не на проверку, а заморозили и попросили доки т.е я не мог играть)

И кстати пс пидарасы самые конченые) если у тебя акк ломают то деньги не возвращаются))) на 888 такого нет, на пати не сталкивался

так че, истерия закончилась, можно депать обратно?

В общем ничего нового) Инфантильные люди - да, вам все должны, среда вокруг вас не пофигистично-агрессивная, совсем нет, вы виайпи клиенты и то, что во время депозита вам не делают массаж ног это странная недоработка, и может повод для арбитража? Тс не верифицировал аккаунт ни разу, немного доехал, и после этого даже не почесался) конечно виноват бот гавнорума, который не должен запрашивать документы, даже когда на акке будет 11111кккк, сб не должна чекать мультиакки и все прочее, не послав документы должно быть можно играть вечность, именно так должны поступать лучшие румы, да?) понятно что турнир должен был быть доигран. Но и после него, думаю, при блокировке, мы бы увидели тут истерику как говнорум зажимает своих vip

jacomonster @ 27.3.2018
Мое личное мнение, что такое положительное решение проблемы исключительно из-за общественного резонанса.

И по поводу топ мнеджеров или из-за кого там решали проблему три дня. Один я считаю, что СП и СБ и тд и тп рума должны работать 24 на 7? Или о посменном графике в несколько смен знают только на постсоветском пространстве? Решение проблем игроков должно быть максимально быстрым.

Не нам их учить работать. И наши Амбассадоры там просто наёмные работники. Если они их будут учить работать, то там им быстро думаю расскажут кто в доме хозяин. Может конечно со временем и это поменяется.

Ну покричим мы на форумах-и что? Если у них всё с бизнесом впорядке-зачем им лишний раз напрягаться? Или может ты хочешь сделать именно Пати ведущим покер-румом? Лично мне всё равно какой покер-рум будет лучшим-главное чтобы там было комфортно играть. Рыба в первую очередь будет играть там где комфортно, надёжно, а на Пати с этим проблема-и на данный момент нерешаемая.

Не могу понять за что ты борешься

К чему лишний треп последние 2 страницы.

Представитель Пати сделал все как положено. Признал, что это их косяк, извинился за ошибку, предложил нормальную компенсацию пострадавшему и сообщил, что проведут внутреннее расследование, что бы подобного вперед не повторялось.

Все, больше ничего и не надо.

beermix @ 27.3.2018
.. Все, больше ничего и не надо.

Нет !
Нет !
И ещё раз - нет !
Категорически не согласен !
Надо !
И причём - в обязательном порядке !

1. Полагаю, что необходимо донести до "общественности" - должность и Ф.И.О. сотрудника, по халатности ("особому" умыслу, или что там ещё могло быть) которого произошли известные теперь всем "неприятные" (вопиюще возмутительные !) события.
2. Опубликовать фото негодяя (или - всей той банды, которая занималась подготовкой и осуществлением гнусной провокации, порочащей "кристально честное имя" одного из старейших представителей онлайн-индустрии).
3. По возможности - опубликовать адрес места жительства (с обязательным фото\видео возможных "путей подхода" к резиденции врага) : для возможности проведения молниеносной "операции возмездия".
4. Выпустить итоговый отчёт : какие выводы были сделаны руководством, какое наказание понесли виновные лица (отчего-то очень слабо верится, что столь мерзкие действия были произведены "одиночкой-маньяком", поскольку видится и "чувствуется - "системный подход", а это означает и подразумевает организацию ! .. а значит - банда, всё же - была !), какие финансовые потери понесли виновные, и проч.

А если серьёзно, на Party Poker - "обитаю" с июня 2010 года. Глобальных "разочарований" - не испытывал по сию пору, мелкие шероховатости и прочее - всё воспринимал всегда с юмором, понимая - что всё бывает, лишь бы это (что-либо неприятное) не "входило" в систему (ежедневно, на регулярной основе).
Быть может, и потому - что с английским "всё в порядке" : очень быстро сообразил, что любые вопросы следует обсуждать не в переписке (по e-mail) и не в онлайн чате, а в телефонном разговоре. А быть может, мне просто повезло - собеседниками всегда оказывались весьма милые люди (обоих полов !), совершенно тупые - не попадались, если и были в каком вопросе недостаточно осведомлены - то переключали на соответствующий департамент, или затем, спустя некоторое время, именно специалист мне перезванивал - и все недоразумения благополучно разрешались. Именно поэтому - играю на Party Poker и по сию пору. (с переменным успехом.. ха-ха..)

Пати красавцы! Достойно вышли из ситуации!

Просто оставлю это здесь для ознакомления новых игроков!
Я недавно создал аккаунт на partypoker,затем отправил документы сразу же(чтобы не было проблем в будущем).После их одобрения сделал депозит без всяких бонусов и тд,проверить софт,поле,гсч. Немного поиграв,решил сделать вывод средств (пробный,узнать за сколько выведут и тд).Жду вывода,а он не приходит!Решил зайти на аккаунт,а он заблокирован!Я сразу же пишу письмо в службу поддержки,они мне отвечают,что у меня уже есть аккаунт!!! Но у меня его в принципе быть не может!!! Допустим(!!!),у меня есть еще аккаунт,тогда почему они мне об этом сразу не уведомили?почему дали сделать депозит?и почему не могут перевести деньги с этого счета на старый,оставив открытым 1 счет?
Вместо этого они окончательно блокируют этот счет с конфискацией средств(без возвращения депозита)!!!
Не считаете ли вы,что это мошенническая деятельность?

Ну вот,такая история)Надеюсь,новые игроки задумаются перед тем,как начать играть в этом "самом лучшем покер-руме" ))