Покердом — информация и ответы на вопросы

два момента, которые выглядят очень удручающе:

1. Ночью когда я был за столами в какой-то момент перестала осуществляться автодокупка и перестал правильно отображаться баланс. Это как-то мало похоже на обычный сбой в работе сервера.

2. Не работает онлайн-чат, который вообще никак не связан с работой сервера.

Из хорошего - деньги вчера еще выводили...

shpek, так ничего пока неизвестно?

WymHuK @ 28.02.22 

Надеюсь, что не получится также как с Покерматчем в преддверии выплаты "зарплат"  

St_CasTieL @ 28.02.22 

Народ волнуется, все ли будет

Hanzo13 @ 28.02.22 

Разрядите обстановку

Не понимаю смысл этих заигрываний? В них вроде никакая бомба не попала. Покердом акккумулировал у себя и хранит деньги игроков. У них есть обязательства. И эти обязательства нужно выполнять. Да, можно ждать, да желательно не задалбливать их требованиями с компенсациями всяческими, но всё остальное будет конкретным кидаловом.

И если администрации кажется такой вариант лишь потерей репутации, то вспомните Ледерера и прочих, которым приходится наверное до сих пор озираться по сторонам, выходя из дому или появляясь в общественных местах.

Ну и да, лёгкое враньё тоже напрягает. Висит надпись о профилактических работах. Вот зачем её вешать? Что правдивых формулировок не нашлось что ли?

Или вот где представитель рума, который тут обычно бывает. Что он там покомфортнее готовит формулировку?  У вашей компании есть и ресурсы и опыт, чтобы разруливать варианты. Ну скажите что у вас там происходит и как решаете. Зачем эти раздвоенные информационные пространства нужны?

появился доступ к руму

Allcska @ 28.02.22 

появился доступ к руму

ну и слава Богу

запускают вроде сервак , деньги на балансе

Только запустили сервер - уже через 3 минуты несколько столов полных. Вот лудоманы ))

Один только бот - джимбим всё время отключения сидел за столами во всём покерруме.

Покер Дом спасибо , вы не представляете как я ждал игру!

а кто сможет объяснить куда деньги исчезли с баланса  от бр остался первоначальный депозит и все

vitaly3333, мои деньги исчезли.

hoopeflocky @ 28.02.22 

vitaly3333, мои деньги исчезли.

у меня все нормально с балансом, у других тоже, я вижу. Два дня назад, когда такой же сбой был, часть денег, которые были в игре, на момент отключения сервера,  вернулись на счет спустя короткое время на баланс. Подожди немного.

vitaly3333, rock1, посмотрим уж. неприятно такое видеть

hoopeflocky, и у меня исчезли

Dashenka1919, мда. яне один такой

Dashenka1919 @ 28.02.22 

hoopeflocky, и у меня исчезли

hoopeflocky @ 28.02.22 

Dashenka1919, мда. яне один такой

Ещё у вас регистрация у обоих на сайте 1 час.

sygrayet, и что,? Я зарегилась чтоб понять что случилось

в клиент с утра пустило, ночью была сумма в клиенте больше чем сейчас, не все вернулось с кеша + не хватает 2 турниров которые повисли в конце. уже можно обращаться? и  что с онлайн чатом?

Nituhav @ 28.02.22 

в клиент с утра пустило, ночью была сумма в клиенте больше чем сейчас, не все вернулось с кеша + не хватает 2 турниров которые повисли в конце. уже можно обращаться?

Ты запоминаешь что ли каждый раз когда выходишь? Я вот не запоминаю и получается, что может уменьшаться без моего ведома. 

Вопрос представителю рума: какая вероятность, что деньги будут возвращаться на счёт, если я этого сам не заметил и никак об этом не сообщил? Есть ли у вас методы автоматической проверки таких перекосов?

sygrayet, и что?