888poker — информация и ответы на вопросы

Играю около часа сегодня и постоянно дисконнекты, интернет работает отлично, у меня у одного так?

капабланка @ 11.12.2015
крутанул барабан 2 дня назад и выпало 3 у.е...я так понимаю на спорт... когда они появятся ?

Билеты зачисляются в течение 72 часов.

Чтобы воспользоваться ставкой, разумеется, необходимо залогиниться в 888sport. Соответствующая ссылка — в лобби.

Если билеты не приходят по окончании срока — пишите ник, буду разбираться.

luho, прямые ссылки на скачивание:

EN: http://www.888poker.com/downloadclient.htm
RU: http://ru.888poker.com/downloadclient.htm

888 @ 12.12.2015
luho, прямые ссылки на скачивание:

EN: http://www.888poker.com/downloadclient.htm
RU: http://ru.888poker.com/downloadclient.htm

От души! Дай Бог тебе здоровья, а то у меня вообще гор. клавиши не работали и стеки в лобби турниров не показывало. А с сайта вообще не пойми что устанавливалось.
Все поставил, все теперь работает.

А это вообще законно?Я об обратной стороне карты,там ведь секретный код,используя который можно снимать деньги с карты.

VARA, средние 8 цифр номера карты, как и CCV-код с обратной стороны, можно и нужно заретушировать в графическом редакторе.

888, а мне почему не ответили?(

Я отчаялся наладить отношения с суппортом, поэтому пишу здесь. Для игры использую клиент под MacOS.

1. Несмотря на то что в настройках стоит - автоматически включать тайм банк, он сам автоматически не включается. На префлопе дак точно. Обращался больше месяца назад, что со стенкой общаться. Инцидент 151105-000863

2. Играл первый свой ребайник, наребаился, еле еле дотянул до адд-она, но когда настал период адд-онов - у меня пропала кнопка позволяющая делать ребаи/адд-оны. Пропала она кстати минут за 5 до начала адд-она, и пропадает и по сей день. Инциденты 151106-002819, 151123-000539, 151201-001863 и 151214-000113. Не знаю почему на мои ответы создаются новые. Просил разобраться и вернуть уплоченные деньги. Ибо по вине софта я после адд-она остался с 2ББ и сразу же вылетел. Тоже писал больше месяца назад. Отвечают копи-пастом, ничего по делу.

3. Поставил деньги на вывод на визу. Вместо этого деньги пришли на Скрилл. Инцидент 151126-003206. Вначале суппорт вообще заявил что я сам поставил вывод на Скрилл. Они там что, издеваются ? Отправил им письма где был указан вывод на Визу. После этого показания поменялись, сказали что визу они на вывод заблокировали, и вывод на визу более не доступен. На мой вопрос - а чем же так провинилась Виза - пока нет ответа, и думаю кроме копи-паста из методичек и не появится.

4. Выиграл в одном из турниров шапочку. Заказал ее в магазине, но ошибся адресом. Отправил письмо, инцидент 151203-001779 чтобы изменили адрес доставки по конкретному товару, указал ID товара. Вместо этого получил копи/паст из методички что я могу поменять домашний адрес в настройках. Они вообще читают описание проблемы ? Объяснил проблему еще раз. Пока ждал ответа - шапочка уже уехала на несуществующий адрес, правда суппорт пообщеал помочь если товар я не получу.

5. Общался в онлайн-чате недавно по поводу очередной проблемы. Меня спросили ответ на секретный вопрос, прямо там в чате. Я сдуру ответил. Скажите, суппорт вообще имеет право такое спрашивать ?

Спасибо

Дисконнект сейчас и не возможно залогиниться.

Очередной апдейт и без того уникального софта от 888. На этот раз инсталляция не завершается, точнее она завершается но в конце говорит ошибка повторите снова, и так до бесконечности.

выкинуло и обратно не пускает.

значит , у нас появился отдых, правда знать бы надолго ли?

Представитель же вроде онлайн, поговори с нами)
Ждать продолжения туров, или идти по своим делам?

+1
Что опять нахимичили?
Что будет с уже запущенными турнирами?

Добрый день!

Да, действительно, сегодня есть общая проблема с интернет-соединением 888poker.
Техники уже работают над решением, но точного времени, когда все поправят, мне пока не сообщили — говорят, делают все, чтобы восстановить работоспособность как можно быстрее.

Приношу извинения!

Запросы на компенсации за турниры следует отправлять напрямую в саппорт. Подобные обращения будут в особом приоритете.

т.е. тем кто не напишет компенсации не будет? круто. такие вещи автоматом делать надо по ICM

лол, я заранее зарегался в турниры

апд: клиент обновился и зашел

Сообщают, что проблема решена и соединение восстановлено.

888, висят турниры, в клиент логинится

апд: пошла вода горячая

отлично. начали турниры. везде стеки растаяли, так нельзя