Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Много пишут про депозиты и выводы. Расскажу свой опыт. Позавчера закинул с мастеркард Альфы 1000руб. Комиссия 49 руб. Немного плюсанул. Сегодня решил вывести эту тысячу для пробы. Указал карту виза Альфы. Через 5 мин пришел отказ и запросили фото карты. Минут через 15 подгрузил фото и через 5-10 мин деньги пришли. Так что все прошло быстро и четко. Претензий нет. Позавчера также были вопросы к поддержке и необходимы были действия со стороны рума. Все было в высшей степени оперативно.
IgorChe, только торопиться с кешаутом не нужно, иначе будет комиссия.
А вообще, хочу написать для новичков, коих в последнее время много, по понятным причинам. Рум хороший. Лично я тут уже седьмой год. С депозитами бывают непонятки - то без комиссии проходят, то приходиться что-то платить несущественное. Хз, отчего это зависит, от вашего банка походу. С кешаутами за всё время была одна сложность по вине банка, опять же, не рума. А так вывод приходил всегда в течение часа.
Отдельно хочу написать о поддержке. Там, откуда вы пришли, как мне известно, с этим всегда были трудности. Да, в саппорте тупят иногда. Бывало, что я с ними ругался просто по причине того, что они даже не понимают сути вопроса, и, что естественно, не могут на него ответить. Но! Вам сильно повезло в том, что вы на ДТ и тут есть компетентный специалист, который всегда поможет. Это Роман (ПокердомКонсультант) и, если бы он был рядовым сотрудником, я бы попросил выписать ему премию. Да я тоже тут истерил в своё время... То мне деньги не выводят, то боты одолели, то ГСЧ кривой... Ну, бывает...)) А в общем и целом рум хороший.
Добро пожаловать!
Да, и тут ещё китайский покер есть. Ну, типа пасьянс-масьянс. Заходите, очень интересно. Рояли каждый день раздают!
ПокердомКонсультант, сегодня увидел нововведение в виде отключения возможности видеть страну (и город) игрока за столом. Однако, эта опция коснулась не всех. За столом остались игроки (новореги), у которых отображается и страна и город.
Если вводите новый функционал, то ставьте всех в равные условия.
ПокердомКонсультант, сегодня увидел нововведение в виде отключения возможности видеть страну (и город) игрока за столом. Однако, эта опция коснулась не всех. За столом остались игроки (новореги), у которых отображается и страна и город.
Если вводите новый функционал, то ставьте всех в равные условия.
Есть версия, что флаги пропали только у реальных игроков. Те, у которых флаги есть - Российские боты.
Версия не точная, но выглядит очень правдоподобно.
sygrayet, как бы парадоксально это не звучало, но новый новорег (у которого не пропала страна и город) в бусте 25\50 играет удивительно сильно.
Уважаемые реги с буста 25\50, что вы можете сказать об игроке с ником "bigmouse"? Но есть вероятность, что вы с ним еще мало играли, т.к. он катает в утренне-дневное время по МСК.
Kralin, да. Первая по умолчанию у всех, на вторую можешь перейти используя промокод “TIMEMACHINE" (система рейкбека лучше, если собираешься много гриндить)
количество баллов это количество рейка набитого, от которого будет начислено 12+% рейкбека?
sygrayet, как бы парадоксально это не звучало, но новый новорег (у которого не пропала страна и город) в бусте 25\50 играет удивительно сильно.
Уважаемые реги с буста 25\50, что вы можете сказать об игроке с ником "bigmouse"? Но есть вероятность, что вы с ним еще мало играли, т.к. он катает в утренне-дневное время по МСК.
пока сложно что-то сказать. Очень мало наиграно с ним. но на обращение в чате ответил моментально.
Kralin, процент рейкбека зависит от того, сколько ты набил рейка за месяц. Максим 65 процентов вроде, зайди на сайт и почитай условия системы рейкбека "машина времени"
Там есть таблица по процентам рейкбека и описание в целом.
Багровый__Грехометр, мне средства выводят уже две недели и онлайн поддержка не работает, думаю сейчас есть траблы с загрузкой персонала (из-за огромного потока новых игроков + санкции под которые постоянно нужно подстраиваться и искать решение)
Wall-e0605, тогда мое высказывание выше не имеет смысла. Извиняюсь перед bigmouse.
ПокердомКонсультант, пофиксите, чтобы страны и города были скрыты (или открыты) у всех, а то bigmouse попал в исключения. Есть скрин, подтверждающий данный факт.
Информация для тех кто собирается играть на покердоме:
- руки скачать нельзя! (ни во время ни после сессии)
- на ваши письма будут отвечать через раз и с задержкой.
- ваши деньги с удовольствием примут. Но вывода будете ждать долго.
Отправил доки на верификацию дней 5 назад (не уверен мб 4 дня, а может вовсе и больше). Сравнить фотографии паспорта с селфи профессионалы из покердома не способны.
В общем готовьтесь видеть такие картинки
Пришлите, пожалуйста, на какое письмо не ответили. Проверим. Должны отвечать на все письма, если в них есть вопрос, заявка и подобное.
И нужен будет ваш ник.
Shtirlitz @ 17.03.22
Допизделись, ботохантеры?
Вообще вся география исчезла.
Хз, кто откуда?
Всех ботов поймали.
snapp89 @ 17.03.22
Саппорт ответ довольно быстро,надеюсь за сегодня вопрос решится благополучно))
Здравствуйте!
Благодарим вас за предоставленную информацию!
Заявка по вашему вопросу передана в соответствующий отдел для поиска платежа. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Хорошего дня!
Если платеж завис, то разбирательства с платежным провайдером могут занимать 1-10 рабочих дней.
Багровый__Грехометр @ 17.03.22
Чтобы не быть голословным. 11 загрузил до сих пор не верифицировали и соответственно не выводят средства.
Этот раздел не тоже самое, что отправить письмо в саппорт на почту. Лучше дополнительно написать, что вы загрузили документы в техподдержку.
Allcska @ 17.03.22
пока сложно что-то сказать. Очень мало наиграно с ним. но на обращение в чате ответил моментально.
С оператором скорее всего).
IsidorDunkan @ 17.03.22
Багровый__Грехометр, мне средства выводят уже две недели и онлайн поддержка не работает, думаю сейчас есть траблы с загрузкой персонала (из-за огромного потока новых игроков + санкции под которые постоянно нужно подстраиваться и искать решение)
У вас немного другая ситуация. Вам не выводят деньги, а делают рефанд (откат платежа).
WymHuK @ 17.03.22
Wall-e0605, тогда мое высказывание выше не имеет смысла. Извиняюсь перед bigmouse.
ПокердомКонсультант, пофиксите, чтобы страны и города были скрыты (или открыты) у всех, а то bigmouse попал в исключения. Есть скрин, подтверждающий данный факт.
Я так понимаю, что это связано с последними сообщениями от форумчанина Pushnoff.
TommyV888 @ 17.03.22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйте, а какой всетаки офф сайт у данного рума? Или их несколько? С этого сайта попадаю на: удалено
Из telegram на: удалено
Google: удалено
В РФ блокируют сайты казино и покер-румов, поэтому у сайта есть множество зеркал. Фактически это один и тот же сайт, только с разными доменами (адресами).
Бывают исключения, когда под дизайн Покердома делают очень похожие сайты афиллейты или конкуренты, чтобы перевести трафик на свои проекты.
Whitefang993 @ 17.03.22
Всем привет, вопрос гуглиться, но хочу уточнить, так сказать у тех кто точно в теме, на всякий случай.
Какой рейк на рег Jackpot столах?
На каждом столе указан % рейка.
Плюс сбор в фонд джекпота 0,5% и с максимальным размером сбора 10 рублей.
Сообщение отредактировал maxmilo - 17.3.2022, 23:35
Причина редактирования: РКН
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Много пишут про депозиты и выводы. Расскажу свой опыт. Позавчера закинул с мастеркард Альфы 1000руб. Комиссия 49 руб. Немного плюсанул. Сегодня решил вывести эту тысячу для пробы. Указал карту виза Альфы. Через 5 мин пришел отказ и запросили фото карты. Минут через 15 подгрузил фото и через 5-10 мин деньги пришли. Так что все прошло быстро и четко. Претензий нет. Позавчера также были вопросы к поддержке и необходимы были действия со стороны рума. Все было в высшей степени оперативно.