Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
blackf1sh, зачем давать такой размытый ответ который не отвечает на заданный вопрос
Если в двух словах то каждому игроку присваивается значение PVI. Играешь хорошо - получаешь рейкбейк в разы меньше заявленного, играешь плохо - получаешь рейкбейк в полном или почти полном обьеме. Тут те, у кого рейкбейк 50% писали что реальный у них был 15%(изза заниженного PVI). Короче реальный рейкбейк = заявленный рейкбейк * PVI. Ну и если память не изменяет то всякие доп сборы на подобии джекпота и тд не идут в учёт рейка, ты за это отдельно платишь, того и рейк такой конский
А с криптой связка ввод-вывод работает стандартно? Или есть особенности?
Имею в виду, сделал депозит через USDC например, вывод туда же или можно на другую монету (биткоин)?
Вывод осуществляется тем способом, которым был сделан депозит, т.е если делали депозит USDC, то и вывести можно на USDC, на БТС вывести не получится, пока не будет сделан депозит через БТС
Перезагрузите Ваше устройство и установите приложение
Также отключите все стороннее ПО, в том числе, антивирус при скачивании и установке приложения.
Не помогло. Отрубило вход в рум резко, где-то в конце октября. Ни с того ни с сего (ничего на своем компе не менял). До этого играл без проблем. Проблема явно как-то связана с какими-то обновлениями Покерка поздне-октябрьскими. Повторюсь - на резервном компе тоже с виндой 7, тем же провайдером (то есть сразу отметается несостоятельная версия, что провайдер что-то там блокирует) проблем со входом НЕТ. А там старый и Visual C++ и Framework.
Сообщение отредактировал Anar-RU - 18.11.2022, 23:02
Macrom, сгореть точно не должны, адрес же правильный, просто вернут, но лучше дополнительно уточнить у службы поддержки, запрос на вывод и в обычных случаях висит больше суток, около 36 часов в среднем
За сколько примерно по времени начисляется депозит с карты? По старой памяти думал, что мгновенно, прошло уже полчаса - денег так и нет, в истории кассы тоже пусто, хотя с карты деньги списали и в клиенте было написано "ваш платеж успешно обработан"...
Anton989, хм, я воспользовался 109 процессором, прошло уже почти 2.5 часа - ни денег, ни транзакции в истории кассы... Я просто никогда не депозитил (ну кроме как ради бонуса, конечно же), в т.ч. и опасаясь подобного, сейчас решил пробный сделать на проверку, был уверен, что депозиты моментально проходят, как-то это всё подозрительно... А у них на сайте онлайн-чат работает? Сейчас там форма обр. связи, я так полагаю, просто время нерабочее (хотя д.б. круглосуточно), а днем это именно онлайн-чат в режиме реального времени?
За сколько примерно по времени начисляется депозит с карты? По старой памяти думал, что мгновенно, прошло уже полчаса - денег так и нет, в истории кассы тоже пусто, хотя с карты деньги списали и в клиенте было написано "ваш платеж успешно обработан"...
Если средства не поступили на счет, напишите в support@pokerok.com, прикрепите чек оплаты и при возможности RRN код транзакции, помогут
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Если в двух словах то каждому игроку присваивается значение PVI. Играешь хорошо - получаешь рейкбейк в разы меньше заявленного, играешь плохо - получаешь рейкбейк в полном или почти полном обьеме. Тут те, у кого рейкбейк 50% писали что реальный у них был 15%(изза заниженного PVI). Короче реальный рейкбейк = заявленный рейкбейк * PVI. Ну и если память не изменяет то всякие доп сборы на подобии джекпота и тд не идут в учёт рейка, ты за это отдельно платишь, того и рейк такой конский