PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
bartonfly @ 18.12.2216 декабря в час ночи, я ответил им через 8 часов, с тех пор тишина, вот содержание этого письма:
"Hello User,
Thank you for submitting the requested documents. As your account is currently under investigation for a breach of our Security & Ecology Policy, we would like to ask you a few questions.
Please tell us about yourself and your poker "journey". When did you start playing? How did you become acquainted with poker?
Are you a full-time professional poker player or is poker a hobby?
What is your favorite poker variant and why?
Do you have any poker achievements?"
они примерно так и отвечают, через сутки, придется запастись терпением
ты такой не один кого банили для разбирательств
думаю в твоем случает ничего критичного, через день-два разбанят
стандартная проверка, приятного мало конечно
просьба в любом случает отписаться тут
https://gg.gl/uvchl , Ребят подскажите оптимально ли сыграна раздача про тив фишей, флоп терн ривер? Спасибо
d3fman, нет, плохо. на ривере пуш от тебя должен был быть сразу. Иначе ты пипец не добираешь. Это хорошо что они разогнали. а мелкий флеш мог просто кольнуть. в трех оппонентов только пуш. с сетов добирать и т.д.
добрый вечер. Делал депозит с карты, деньги списали а на счету не появились. Что делать?)
В дисциплине All-in or Fold Omaha нововведения, заменили бинго на All-In Fortune.
Скажите пожалуйста, будет ли такое с Holdem и если да, то как скоро?
d3fman @ 18.12.22https://gg.gl/uvchl , Ребят подскажите оптимально ли сыграна раздача про тив фишей, флоп терн ривер? Спасибо
охренеть покер жив!
Не могу войти в свой аккаунт пишет почта неправильная, такого быть не может, аккаунт защищен гугл2ф. ( На почте тоже защита 2фа) Что мне делать?
Вошла через номер телефона. del
Отставить панику, почта моя в настройках, значит сбой на ПОКЕРКЕ.
Marcos230, Напиши в саппорт, укажи время и дату. У меня тоже так было, написал им и через день всё закинули в кассу.
Кто-нибудь уже проверял нововведение в спинах - рейтинг ELO? Очередное убийство спинов? Сначала лидерборд порезали в 2 раза, теперь реги с регами пусть покатают. ГГ двигается в верном направлении.
Dr_Lex, закрадывается ощущение, что на дальней дистанции затолкают в один "пул" игроков плюсующих, а "остальные" будут развлекаться между собой. Поправьте, если это для чего-то другого делается и я нагоняю панику.
bet121995, у меня была похожая история, сумма была меньше 30-50$. Все решилось, когда совершил депозит с бк.
С нового года акции медовый месяц больше не будет?
16 декабря в час ночи, я ответил им через 8 часов, с тех пор тишина, вот содержание этого письма:
"Hello User,
Thank you for submitting the requested documents. As your account is currently under investigation for a breach of our Security & Ecology Policy, we would like to ask you a few questions.
Please tell us about yourself and your poker "journey". When did you start playing? How did you become acquainted with poker?
Are you a full-time professional poker player or is poker a hobby?
What is your favorite poker variant and why?
Do you have any poker achievements?"