PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
senator1502, приехал в индонезию, поставил gg, завел новый акк, рум автоматом открыл окно при запусе для загрузко доков. всё норм
psdimas @ 03.05.23senator1502, приехал в индонезию, поставил gg, завел новый акк, рум автоматом открыл окно при запусе для загрузко доков. всё норм
psdimas, и получил бан за мультиакк)) зачем делать новый акк, если он у тебя есть? просто сообщить в саппорт о смене страны, скачать клиент для этой локации и нормально катать) за два года в этой теме было столько, мягко говоря, странных решений гг сапорта, что лучше уж с ними решать вопросы и желательно сохранять их ответы ( я именно так и делаю)
senator1502, 100% через саппорт лучше =) я ж не отговариваю. бан так бан, я вообще один стол играю по фану, я не расстроюсь. Но все таки я узнавал, так ничего криминального нет сделать.
вот нашел, саппорт этого сайта так написал, сейчас может уже по другому, или другие нюансы могут быть.
"Добрый день.
В данном случае мультиаккаунтинга не будет, так как ты имеешь полное право создать аккаунт в GGpoker, потому что находишься в Индонезии.
Именно витрина GGpoker предоставляет доступ к игре из Индонезии в сети GGNetwork.
Закрывать учетную запись в ПокерОК не нужно, оповещать также никого нет необходимости. "
Мне кажется или пофиксили и перестало вылетать как с телефона, так и с компа?
Если на компе клиент не апдейтится, просто ждать нужно, или есть какой-то вариант ускорить процесс?
Ravic85, как вариант (самый простой и первый) раздать другой интернет. Мне часто помогает
kramplayer, спасибо за ответ!
А это чё, в это казино очередь на вход появилась или с клиентом что-то?
"На данный момент наблюдается необычно большое число пользователей онлайн. Иди, потом придёшь"
Вчера такое появилось разок и на второй раз пустило, сегодня не пускает вообще.
Услышал сегодня, что GG Care порезали. Это правда? Если да, то какие нововведения произошли на этот счет?
OracleAAA, Ты тоже из Красноярска, и Mazai12 из Иркутска , значит моя гипотеза верна. У gg серверы в Азии не справляются с потоком игроков. В Европе такой проблемы нет, там другие сервера
Napacuk, да порезали. Теперь это турнир гг чиирсов. Призовые пока что те же, мин итм 40$ стал как когда то раньше. Участников порядка 7к.
psdimas, не через саппорт. Через СБ. Был кейс, что человеку саппорт отписал, что все гуд, создавай акк и катай, а сб ему выписал банан.
Dan_Curly, Сибирь, да.
Значит прям очереди реально.
LCheGoyaale @ 04.05.23Napacuk, да порезали. Теперь это турнир гг чиирсов. Призовые пока что те же, мин итм 40$ стал как когда то раньше. Участников порядка 7к.
это как? перестали давать за бедбиты или в чём именно порезали? я набил вчера около 180к, вроде +- как и раньше набивал за такое же кол-во рук. может фартило.
Даже без саппорта можно. Установив ггpoker, и так доки будут требовать о местоположении кажись