PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
жесть, возобновили)
Есть кто играл билдер 44? В лобби турика нет, куда он делся?
мда, лол. если аут за столом - то стол снова виснет, и игра прекращается. а за другими столами игра идет
когда обычно деньги возвращают за турнир?
Все, закрылись столы зависшие
збс 5 часов играл и столы закрыли, лучший покер рум в мире! отличный сервис
RENA, очепятка) 5 штук закрыли 😀
а кому нибудь что нибудь вернули?
vixxen, только Ожидания вернули
kuklatank, такая же история.
RENA, по фишкам начисляют?
насколько помню 50%
насколько помню, 50% призовго фонда поровну среди оставшихся игроков и 50% по чип ев (мож по стеку)
Парни, есть кто то у ког ос кеш столов денги не вернули?
Отменили вывод по причине "сумма больше, чем баланс". Как видно из скрина, это совсем не так. Было у кого-нибудь такое? Может, это связано со вчерашними лагами конечно, но неприятно как-то.
oboltys88, По опыту многочисленных прошлых таких ситуаций никаких заявлений не будет. Можно ждать, можно идти спать, как хочешь. Максимум помню день, когда 2.5 часа все висело намертво