PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
den4ig_POKERDOM, рано волнуешься я 6 го числа выводил, до сих пор денег нету.
Ну и какой толк от смены ника, если все равно остаются нотсы с цветовыми метками все старые ники видно?
besh, разонравился свой ник например.
лучше один турнир сыграть за полтос, или кучку из более мелких и еще и ребаи делать?
Кто-нибудь за лидерборд GG WORLD FESTIVAL денюшку получил?
По ситуации кого интересует насчет вывода USDC. Вчера ради эксперимента сделал еще один вывод, как не странно деньги упали сегодня. Но вывод который был проведен 6 июня до сих пор так и не пришел. На письма в саппорт внятного ответа, что с той транзакцией они не отвечают, только предлагают ждать.
shindo, пока нет
Всем привет!
кто-то оттуда вообще деньги выводил?
Я депнула с крипты (юсдт) и запросила вывод тем же способом. в итоге отмена и пишут что способы отличаются...
скам? нет смысла даже бороться с ними?
ТП по почте всякую ерунду не по теме пишет.
ktoto777, Вывожу, в районе пары часов приходят, проблемы решают
Кто-то сталкивался с постоянными вылетами клиента по причине "Неизвестная программа вызвала ошибку и должна быть закрыта"?
Вылетает каждые минут 20-30,иногда бывает на пару часов все окей и потом снова.В саппорте говорят просто переустановить клиент. Может кто-то ещё сталкивался? Клиент GGUA
ktoto777, USDT разные бывают: ERC20, TRC20, Solana. Если я правильно понимаю, через какую сеть делала депозит, через эту же и выводишь.
starii13, у тебя на покерке такой же аватар как из здесь?
molodalen, с 7 июня морозятся. Хэш не дают, просили ждать 10 дней. Сегодня 10 день - просят ждать еще 72 часа. Хэш не дают.
Xellstad, Именно те кто выводил 6-7 июня через USDC BEP20, не получили деньги, если будут новости и выплатят отпишись пожалуйста, в саппорт тоже уже два раза обращался, они сказали ждать.
Странно. Видел , что некоторые меняют часто и много раз. в течение года