Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Всем привет! В профиле сделал запись о себе. Но при продаже долей на турнир, в списке, в меню турнира, эта запись не отображается. Хотя у других игроков, прямо в меню можно прочитать, информацию об игроке, которую он о себе написал. Может кто подскажет в чем проблемка?
GGпокерокSupport, добрый день, подскажите какой рейк в дисциплине AoF ? например если взять лимит 0,1/0,25 ($2) и два игрока играют олл ин, банк 4$ сколько при этом банке получает победитель ?
ribo46 @ 1.10.2020 GGпокерокSupport, Отправил документы на проверку неделю назад, но их до сих пор не проверили. Как много времени это обычно занимает?
Уважаемый ribo46, почту и никнейм в личку, пожалуйста
MetallistKh @ 1.10.2020 GGпокерокSupport, добрый день, подскажите какой рейк в дисциплине AoF ? например если взять лимит 0,1/0,25 ($2) и два игрока играют олл ин, банк 4$ сколько при этом банке получает победитель ?
Уважаемый MetallistKh, информация о рейке и джек-пот отчислениях (если такие присутствуют) находится в соответствующих описаниях на сайте по дисциплинам. В данном случае:
Сделал первый деп на 22$, не нашел, где выбрать бонус, думал, после депозита выбрать предложат, но нет. Видимо, все-таки проморгал. Как теперь получить welcome bonus?
DoctorKot @ 1.10.2020 Сделал первый деп на 22$, не нашел, где выбрать бонус, думал, после депозита выбрать предложат, но нет. Видимо, все-таки проморгал. Как теперь получить welcome bonus?
Уважаемый DoctorKot, обратитесь, пожалуйста, в саппорт support@ggpokerok.com
после обновления не запускается клиент. Висит предзагрузочная картинка и пропадает, не выдав никакой ошибки. Винда 10, 3-4 дня назад все работало. Помогите, пож
iFlanker @ 30.9.2020 Добрый вечер Скачал клиент, столкнулся со следующей проблемой P.S. Переустановка клиента не помогла, роутер перезапускал, с интернетом всё в порядке
Уважаемый iFlanker, попробуйте снести приложение и взаимосвязанные с ними процессы, перезагрузить компьютер - и установить приложение заново.
Уважаемый papa_afi, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки support@ggpokerok.com, для получения консультации. Сообщите им, пожалуйста, технические характеристики Вашего устройства и дополнительную информацию, которую запросят.
papa_afi @ 1.10.2020 после обновления не запускается клиент. Висит предзагрузочная картинка и пропадает, не выдав никакой ошибки. Винда 10, 3-4 дня назад все работало. Помогите, пож
Этот рум размещает инфу о своих несуществующих бонусах тесли видит что у человека что-то получается просто отказывают в выдаче бездипозитного бонуса по-сути выдавая его только тем кто делает первые шаги и не сможет отиграть их! Сейчас ggпокер отнимает деньги у тех кто использует софты притом сам такой же обманщик!, Игроки не верьте этот рум фэйковых рассадник вранья
Уважаемый himikdz, то же самое - попробуйте снести приложение и взаимосвязанные с ними процессы, перезагрузить компьютер - и установить приложение заново. Если не поможет - свяжитесь с саппортом для консультации.
Надоели 20бб шорты в омахе раш, просто блевать охота от такой игры. Не хотите поднимать минималку, то хоть сделайте сохранение размера стэков, если стэк 21-99бб.
вопрос наверняка задавался, но переспрошу статы и раздачи на игроков сохраняются на клиентской стороне или на серверной? в покеркрафте, например? хочу поставить клиент на рабочий ноутбук, вот и стало интересно
papa_afi, himikdz, Напишите на какой windows работаете и какое железо в компьютере. Проблема появляется у многих, пытаюсь разобраться в чём проблема. Ещё попробуйте обновить windows до состояния "У вас установлены все последние обновления".
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.