Покердом — информация и ответы на вопросы

Arifa @ 07.08.23 

ПокердомКонсультант, тут все хвалили помидорку. Можно в следующее обновление к топорику сделать из трещины что оставляет, с начало брызги крови а потом сочилось что бы.  😂

Тебе на колени?  

Jonnius_ @ 05.08.23 

Пожалуйста. Сделайте что-нибудь с увлечением время ситаута, хотя бы на пару минут. Это же невозможно.  И еще, когда возвращаюсь несясь с неведомой скоростью, разливая чай по всей квартире что бы успеть, тыкаю на всех столах в игру. Все равно через некоторое время выкидывает. Хотя стоит галка "ожидание бб".

Увы, увеличение времени ситаута не планируется. Пару месяцев назад уже немного увеличивали время. 

reckoner4 @ 06.08.23 

Отлично! А можете рассказать, встает ли рум на сторону обманутых игроков в таких ситуациях сейчас, пока функционал еще не допилен?

 

2 августа на лимите 2,500 игрок andrulik10 согласился на дележку со мной и еще одним игроком (x25, поставил галочку), вышел на фантазию и отменил. Забавно, что я его загуглил — и нашел пост двухлетней давности о том, как он сделал то же самое. То есть буквально чел обманывает при дележках годами. :)

 

На упреки в чате он ответил, что текстом не подтвердил (только галочкой), а значит, рум ему ничего не сделает. Так ли это работает? Хотелось бы как минимум ясности. Спасибо. Мой ник на Покердоме такой же, reckoner4.

Вы можете обратиться в службу техподдержки или написать мне в ЛС информацию по данной игре. Проверим. 

marattos @ 06.08.23 

Опять сдох рум говна?

Была проблема только с фрироллом Ананаса 🤕  

marattos @ 06.08.23 

Говно контора в своем репертуаре,  нечего не могут нормально сделать.

Приношу извинения, что вы не смогли доиграть фриролл!

Dino84 @ 06.08.23 

рум загнулся от фрихи на 3к человек? или это так совпало?

 

п.с. так и не понял - на счет упали какие-то копейки - это процент от призового фонда 300к или что? почему тогда в сообщении было, что фриролл переносится? печально это всё ....

Большие фрироллы по ананасу до этого момента не проводились. Разработчики проверяют, почему фриролл завис. Насколько я понимаю, когда турнир не запустился после зависания, то произошла выплата всем участникам по количеству фишек.

last-heir @ 06.08.23 

Покердом, планируется ли сделать кэш-аут по системе быстрых платежей ?

Финансовый департамент не сообщал о подобных планах.

Jonnius_, все пройдено

ПокердомКонсультант @ 07.08.23 

Большие фрироллы по ананасу до этого момента не проводились. Разработчики проверяют, почему фриролл завис.

Турнир был 3мах, а я весь час играл хедз-ап - выбил первого, посадили второго. Третий появился за столом только когда турнир уже завис.

Надо поправить😎

Jonnius_ @ 07.08.23 

Тебе на колени?  

А что не плохо на листе бумаге звучит.🤣

ПокердомКонсультант, Приветствую, заблокировали аккаунт. Пишу в поддержку. Пишут подозрения на взлом. И это с учетом того что у меня и на почте и на ПД стоит 2фа уже лет 5. И теперь 7 дней на проверку. Нельзя ли как то это ускорить? 

П.С. 

Поддержка покердома Ярослав:
Вижу, что у вас не подключена 2-ФА. Аккаунт действительно заблокирован по подозрению на взлом. 

Как такое возможно? 2ФА не отключал! С утра и до момента блокировки был залогинен в клиенте (Логинился с 2фа).

Проблема решена. Аккаунт разблокирован. Взлом не подтвердился.

У кого то за последние пару суток получилось вывести деньги на карту?

razares @ 08.08.23 

У кого то за последние пару суток получилось вывести деньги на карту?

В вск выводил. Карта ВТБ. Пришли что - то в течении часа.

razares @ 08.08.23 

У кого то за последние пару суток получилось вывести деньги на карту?

утром вывели за час, сейчас отменяют

Belysh @ 08.08.23 

утром вывели за час, сейчас отменяют

Сейчас вывели за 5-10 мин

Belysh @ 08.08.23 

 

 

а отменяли в течение первых трёх минут что ли?

razares, в понедельник на сбер без проблем пришло

После обновления железа, винды (на 11) постоянно вылетает клиент, за час раз 20. Переустановка не спасает.

Во время игры в МТТ есть ли какая-то возможность узнать состояние своего тайм-банка в текущем турнире?

rider_rx @ 09.08.23 

После обновления железа, винды (на 11) постоянно вылетает клиент, за час раз 20. Переустановка не спасает.

попробуй windows 10

Ребят играл у вас периодически с открытия рума, вчера получив вывод - сразу был заблокировал. Хотелось узнать в связи с чем? ник foreva

напиши в телегу в поддержку или на сайте в чат, у них сейчас глюки какие то, блочат с подозрением на взлом аккаунта при выводах, уже слышал еще пару таких моментов помимо моего случая.