GGпокерокSupport, Понятное дело, что нехорошая, да я и не думал, что хоть что то выиграю и придется выводить, так как недавно увлекся темой, но выигранное жалко. Есть опыт подобных проблем?
PokerOK - информация и ответы на вопросы
Статистика
-
1000+подписчиков -
5M+просмотров
Статистика темы
-
ПопулярностьТоп-16
-
Постов51,796
-
Просмотров8,846,351
-
Подписок1,176
-
Карма автора+6,635
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей
-
Вы пишите, что я был предупрежден о недопустимости бамхантинга, согласен это так. Но как вы пришли к
+205
-
Изложу своё личное видение ситуации:Тезисы:1. Покерок - против существования покерных регуляров как
+197
-
Если кого-то и в особенности сеть ГГНетворк интересует мое мнение, то я негативно отношусь к банам з
+122
-
Что за ахинея? Игрок создал новый ак на чужие данные что бы вас обмануть? Нет он просто зарегился в
+76
-
Я вот лично хочу сказать спасибо GGпокерок за то, что он активно общается с аудиторией и как то доно
+68
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
-
-
CringeWinston3000, у них в правилах прям прописана подобная ситуация. Такому игроку, согласно правилам, дают пожизненный бан во всей сети ГГ.
-
Dr_Lex, Согласен, что правила нужно соблюдать, но мир не делится на черное и белое. Я даже не думал о каком либо выигрыше, просто залил попробовать поиграть на реальные, но видишь как все обернулось. Деньги ставил свои, честно заработанные, без лудомании и прочего. С моей стороны остается только рассчитывать на добродушие админов :)
-
-
probujdenie, повторный вывод на яндекс прошел... все ок
-
Здравствуйте. Ситуация такая. Зарегистрировался на Покерок, когда Сергей Рыбаченко стал там амбассадором. Регистрировался по его коду 74, получил билеты, проиграл, потом катал фриролы, активировал Honey Moon, но в целом практически не играл в этом руме. Депозиты не делал. Пару недель назад решил сделать депозит и начать серьезно играть, предварительно прошел верификацию , выслал документы, все прошло успешно. Запросил варианты бонусов, мне сказали что бездепозитный бонус мне не доступен, тогда я сделал депозит 50$ и активировал 07.10.2020 приветственный бонус на 600$, который должен быть выплачен по частям по достижению определенных чекпоинтов. Играл турниры Spin and Gold, довольно много и по 50$ , спустя время решил зайти и проверить что с бонусом, но туда не зачислились ни одного очка и на нем висит статус завершен. Я написал в поддержку Покерок на почту, мне сказали, что бонус по каким-то причинам мне не доступен и все, далее начались просто автоматические ответы одно и то же. Судя по количеству очков, я должен был полностью получить этот бонус. Сейчас мой статус Золотой Осьминог. Вы сможете помочь с этим вопросом? Ещё раз. Срок бонуса не вышел, дата завершения бонуса до 05.01.2021. прилагаю скриншот.
Сообщение отредактировал LorenzoLamas - 28.10.2020, 11:15 -
обьяните пожалуйста почему не дали джек пот. стрит флеш с 2х карманных карт есть, по 15 бб в банке есть
-
khanny51, надо ДО сбора комбы вложиться) -
LorenzoLamas @ 28.10.2020
Здравствуйте. Ситуация такая. Зарегистрировался на Покерок, когда Сергей Рыбаченко стал там амбассадором. Регистрировался по его коду 74, получил билеты, проиграл, потом катал фриролы, активировал Honey Moon, но в целом практически не играл в этом руме. Депозиты не делал. Пару недель назад решил сделать депозит и начать серьезно играть, предварительно прошел верификацию , выслал документы, все прошло успешно. Запросил варианты бонусов, мне сказали что бездепозитный бонус мне не доступен, тогда я сделал депозит 50$ и активировал 07.10.2020 приветственный бонус на 600$, который должен быть выплачен по частям по достижению определенных чекпоинтов. Играл турниры Spin and Gold, довольно много и по 50$ , спустя время решил зайти и проверить что с бонусом, но туда не зачислились ни одного очка и на нем висит статус завершен. Я написал в поддержку Покерок на почту, мне сказали, что бонус по каким-то причинам мне не доступен и все, далее начались просто автоматические ответы одно и то же. Судя по количеству очков, я должен был полностью получить этот бонус. Сейчас мой статус Золотой Осьминог. Вы сможете помочь с этим вопросом? Ещё раз. Срок бонуса не вышел, дата завершения бонуса до 05.01.2021. прилагаю скриншот.
При более детальном разговоре с поддержкой вопрос решился. Спасибо. -
тут такая штука произошла. На золотом столе выставился и на флопе взял страховку. А потом на тёрне, опять предложили взять страховку, так как тёрн меня не ушатал. Так вот, есть вероятность, конечно, что я долбился в глаза, но крестика я не нашёл, а по истечению тайм-банка, он просто написал, что я застрахован и поехал дальше. Короче непонятно. Вероятность временной слепоты небольшая, на самом деле, а я так и не понял сняли с меня мои кровные 18бб или нет=)
-
numiz @ 27.10.2020
Добрый вечер. Подскажите как верифицировать карту Украина грн.?
Уважаемый numiz, необходимо с этой карты совершить депозит. В данный момент пользуйтесь методом VISA, платёжный шлюз Приват 24 еще некоторое время будет недоступен.
При вводе значения BIN вводите, пожалуйста, первые 6 цифр Вашей карты. -
CringeWinston3000 @ 27.10.2020
Dr_Lex, Согласен, что правила нужно соблюдать, но мир не делится на черное и белое. Я даже не думал о каком либо выигрыше, просто залил попробовать поиграть на реальные, но видишь как все обернулось. Деньги ставил свои, честно заработанные, без лудомании и прочего. С моей стороны остается только рассчитывать на добродушие админов :)
Добродушные админы рекомендуют: мир не делится на черное и белое, но правила нужно соблюдать. -
khanny51 @ 28.10.2020
обьяните пожалуйста почему не дали джек пот. стрит флеш с 2х карманных карт есть, по 15 бб в банке есть
Уважаемый khanny51,
Если ДП комбинация сложилась до того, как в банк внесены необходимые для получения суммы ДП 15бб, то последний и единственный шанс получить его - это улучшить комбинацию.
В Вашем случае этого, к сожалению, не произошло. -
-
Tartalia @ 28.10.2020
тут такая штука произошла. На золотом столе выставился и на флопе взял страховку. А потом на тёрне, опять предложили взять страховку, так как тёрн меня не ушатал. Так вот, есть вероятность, конечно, что я долбился в глаза, но крестика я не нашёл, а по истечению тайм-банка, он просто написал, что я застрахован и поехал дальше. Короче непонятно. Вероятность временной слепоты небольшая, на самом деле, а я так и не понял сняли с меня мои кровные 18бб или нет=)
Уважаемый Tartalia, если Вы хотите проверить раздачу на предмет, как Вам кажется, возможного бага - надо выслать в саппорт заявку для технической экспертизы. Для этого найдите ID своей раздачи, используя Pokercraft (в разделе R&C выделите все сессии, которые вы сыграли в интересующий Вас промежуток времени, и в строку поиска введите пару своих карманных карт - это уменьшит время поиска до считанных секунд). Потом скрин раздачи, её ID и описание ситуации (можно скопипастить отсюда, вполне понятно изложено) отправить на адрес support@ggpokerok.com с темой "Запрос в техотдел" -
GGпокерокSupport, о, прикольно) попробую на досуге, спасибо=)
-
Перестал запускаться рум, переустановил заново, после запуска программы появляется первоначальное окно (на скрине) потом через 1-2 секунды вылет, в поддержку написал, может здесь быстрее получиться решить проблему.
-
Нашёл Ваш официальный пост о том, что фиши получают больше рейкбэка чем реги.
Вот это поворот!
А сколько конкретно рейкбэка получает выигрывающий рег известно?
Ну и сколько фиш для сравнения? -
dimon36krut, я подождал 3 недели, обновился, запустился
-
dimon36krut, Привет. Написал тебе в лс. -
Всем спасибо. Нашел в чем проблема, в провайдере, изначально не подумал, потому что через телефон и ту же сеть мог заходить, теперь чтобы играть с компа, приходится раздавать wi-fi с телефона на комп, запускать рум, потом уже переключаться на домашнюю сеть и играть.
6 человек читают эту тему (1 пользователь, 5 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.