PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Tartalia @ 28.10.2020
тут такая штука произошла. На золотом столе выставился и на флопе взял страховку. А потом на тёрне, опять предложили взять страховку, так как тёрн меня не ушатал. Так вот, есть вероятность, конечно, что я долбился в глаза, но крестика я не нашёл, а по истечению тайм-банка, он просто написал, что я застрахован и поехал дальше. Короче непонятно. Вероятность временной слепоты небольшая, на самом деле, а я так и не понял сняли с меня мои кровные 18бб или нет=)