PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
PaulTheCrane @ 9.11.2020
Добрый день!
Прежде всего, хотелось бы сказать, что по своему опыту, я доволен Вашим румом и его работой.
Однако, в последнее время возникла серьезная, ключевая для меня проблема. Дело в том, что я регулярно участвую в турнирах по омахе стоимостью 5-20$.
Турниры эти просто перестали собираться. Повышение числа заранее зарегистрированных участников, необходимых для старта мероприятия, с 5 до 8 человек усугубило эту проблему. Сейчас из 18-20 планируемых мной к игре турниров собирается 7-8, возможно ли рассмотрение внесения каких-либо изменений, способствующих решению этой проблемы?
Подскажите в какую программу трекер можно загрузить историю рук из GGпокерOK и можно ли вообще?
Пробовал Hand2Note И HM2 - не грузят.