PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Larionov1993 @ 10.11.2020
День добрый!Зарегистрировался на GG.Рум понравился,верифицировал аккаунт,сделал депозит и пробный вывод на визу.Деньги пришли меньше чем за 24 часа.Но вот вопрос,где обещанные 11 долларов приветственных?)Я выполнил все правила и условия)Уже неделя как прошла,а ничего так и не пришло,поясните за ситуацию. Мои ник : Larionov1993
StarPomLom @ 11.11.2020
dimon36krut, Как он определяется - никто не знает. Но у меня и на 30 стеках просадки ничего не менялось.
bigdao @ 13.11.2020
Если кто с Украины ответьть пожалуйста , как вы делаете депозит-кешаут
остается только компенсировать лидербордами)