RuPoker — информация и ответы на вопросы

yzvv @ 30.7.2015
RuPoker, отправил.

Cпасибо. Приняли в работу.

Chlodomer @ 27.7.2015
Зарегистрировался по акции BESTDEP, бонус не отбил и сделал вывод. Теперь захожу в свой профиль и вижу этот бонус как текущий, хотя в саппорте сказали, что вывод прекращает его. Вопрос следующий: если я снова сделаю депозит и продолжу игру, бонус будет отбиваться?

Уважаемый пользователь.
Конкретно в Вашем случае была небольшая бага, уже пофиксили.

Смысл проводить фриролл покероффу у вас,где призовые 6 билетов на день рождение покердома,если у вас этот турнир не значится?

Хочу предупредить игроков рупокера на счет вывода на карту виза взимается 10% каждый раз не зависимо наиграл рейк или нет. Другие системы вроде без %
Причину огласили такую
Данную комиссию мы берём на банковские расходы. Моло ли не сообщат сразу.

представитель RuPoker это действительно так!!?(по поводу 10%) прокомментируйте пожалуйста чтоб уже уж точно знать.

amigo_bond @ 30.7.2015
Смысл проводить фриролл покероффу у вас,где призовые 6 билетов на день рождение покердома,если у вас этот турнир не значится?

Вопрос снимаю,турнир нашел

Сначала с чего то присвоили Голд, потом забрали. 500р. тоже заберёте? Хотя мне достаточно просто раз в неделю турика от ДТ. Большего я пока что и не жду от РуПокер.

Лайт @ 31.7.2015
мне достаточно просто раз в неделю турика от ДТ. Большего я пока что и не жду от РуПокер.

по пятницам еще есть 2хороших фри (2.5к и 5к)

Такой ?)))))))

Лайт @ 31.7.2015
Такой ?)))))))

ну так то за 1 место 1к

RuPoker, хотелось бы узнать когда будут давать билеты на Welcome freeroll?

snake4651 @ 31.7.2015
RuPoker, хотелось бы узнать когда будут давать билеты на Welcome freeroll?

Да, тоже интересно узнать по этому билету. А в пятничном фри действительно штука, и уже рядом была, но только 6-ое , просто дикий унлак на ФТ, я расстроен , если честно.))))))))

snake4651 @ 31.7.2015
RuPoker, хотелось бы узнать когда будут давать билеты на Welcome freeroll?

Лайт @ 1.8.2015
Да, тоже интересно узнать по этому билету. А в пятничном фри действительно штука, и уже рядом была, но только 6-ое , просто дикий унлак на ФТ, я расстроен , если честно.))))))))

Pollux @ 30.7.2015
Хочу предупредить игроков рупокера на счет вывода на карту виза взимается 10% каждый раз не зависимо наиграл рейк или нет. Другие системы вроде без %
Причину огласили такую
Данную комиссию мы берём на банковские расходы. Моло ли не сообщат сразу.

Прошу подтвердить представителя Rupoker данный пост .

Лайт @ 31.7.2015
Сначала с чего то присвоили Голд, потом забрали. 500р. тоже заберёте? Хотя мне достаточно просто раз в неделю турика от ДТ. Большего я пока что и не жду от РуПокер.

Статус голд был присвоен по ошибке. Присвоение статусов ведется пока вручную, поэтому может влиять человеческий фактор. Поэтому потом убрали.

snake4651 @ 31.7.2015
RuPoker, хотелось бы узнать когда будут давать билеты на Welcome freeroll?

Выдадим билеты в течение сегодняшнего дня.

Pollux @ 30.7.2015
Хочу предупредить игроков рупокера на счет вывода на карту виза взимается 10% каждый раз не зависимо наиграл рейк или нет. Другие системы вроде без %
Причину огласили такую
Данную комиссию мы берём на банковские расходы. Моло ли не сообщат сразу.

Pollux @ 30.7.2015
Хочу предупредить игроков рупокера на счет вывода на карту виза взимается 10% каждый раз не зависимо наиграл рейк или нет. Другие системы вроде без %
Причину огласили такую
Данную комиссию мы берём на банковские расходы. Моло ли не сообщат сразу.

Перешлите, пожалуйста, мне Ваш лог общения с саппортом по данному вопросу. Все комиссии за выплаты платит сам покеррум.
Видимо, произошло какое-то недопонимание.

RuPoker, отписал в лс. Не знаю кто что платит мне сказал Руслан из саппорта что взимается 10% по этому и написал свой пост если это ошибка со стороны саппорта я только рад буду что 10% это ошибка.

Pollux @ 4.8.2015
RuPoker, отписал в лс. Не знаю кто что платит мне сказал Руслан из саппорта что взимается 10% по этому и написал свой пост если это ошибка со стороны саппорта я только рад буду что 10% это ошибка.

Руслан у нас новый сотрудник. Это была неточность с его стороны. Приносим извинения за недоразумение. Только что специально протестировал - все работает корректно с выплатами на банки российских банков - никаких комиссий не списывается.

Почему при подаче заявки на кешаут деньги не списываются со счета?