PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Dirty_Louie @ 7.12.2020
вывод на Биткоин висит уже без малого 2 суток (48 часов). на почте тишина. в чём причина?
MfsterMax @ 7.12.2020
Добрый день, коллеги, 7ой день не выплачивает покеррум GGPOKEROK деньги на карту виза, верификация пройдена, два перевода на более меньшую сумму прошли, сейчас какой то пипец, если честно, сначала писали 24 часа, потом 3 ое суток, потом взяли и без объяснения причин отменили вывод, теперь пишут 6 суток, что за хрень такая? Куда обращаться? Я уже подготовил письмо в контору на Кюрасао, которая выдала им лицензию! Я за 20 лет игры впервые с таким сталкиваюсь, к сожалению(((
1 очко — колл,
2 очка — бет/рейз,
3 очка — страховка,
10 очков — Cash Drop.