1. Проверьте установку рума. Если путь папки рума начинается с C:\Users\, то нужно удалить рум (через удаление программ в Windows) и запустить файл установки рума с правами администратора (для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по файлу установки и выбрать "Запуск от имени администратора"). Если по каким-то причинам рум все равно устанавливается в папку C:\Users\, то нужно вручную перенести всю папку рума, например, в папку C:\Poker\. Иначе программа не будет работать.
22Olga, Добрый день. 01.04.22 в сети iPoker не было технических проблем, которые могли бы вызвать разъединения связи. Но Вы можете написать нам запрос на почту support@redstarpoker.eu приложив скриншот игр, в которых были дисконнекты для проверки ситуации.
theTRUEisNOTpresent, Здравствуйте! Для рассмотрения ситуации напишите запрос нам на почту support@redstarpoker.eu указав следующие данные:
Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.
Если неполадки были во время игры, для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты с указанием времени сессии.
Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат. Пройдите, пожалуйста, в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.
Сеть iPoker предоставляет игры в покер только в евро, но это никак не влияет на валюту Вашего счета. Когда Вы присоединяетесь к кэш игре или регистрируетесь в любой турнир, сумма средств в валюте Вашего счета будет конвертирована в евро и обратно в валюту Вашего счета при выходе из игр и получении призов на счет. Комиссия за данные конвертации не взимается, а курс устанавливается один раз в сутки с сайта www.oanda.com
Для смены валюты Вашего аккаунта, напишите нам запрос на почту support@redstarpoker.eu Данная возможность доступна только тем игрокам, которые ранее не меняли валюту счета.
Добрый день.Подскажите где папка с историей для автоимпорта в h2n(установил клиент через администратора нормально встало все в program files).И второй вопрос,запутался с комиссией ,у меня счет в $ если я криптой через USDT буду заводить и выводить (или любой другой) то комиссия 2% будет и на ввод и вывод в самом редстар или я не так все понял?
Неизменная комиссия для всех систем, если валюта счета и валюта платежной системы отличаются, составляет 2% За депозит/вывод с криптовалюты комиссия за обмен берется вне зависимости от валюты счета: Litecoin/Bitcoin Tether//Bitcoin Cash/Tron Tether/Tron- только 2% Ethereum и Ethereum Tether - 2% + динамическая комиссия, которая зависит от загруженности сети Bitcoin - 2% + €3
По комиссиям на выводы: Bitcoin/Litecoin/Ethereum/Bitcoin Tether/Ethereum Tether/Bitcoin Cash/Tron Tether/Tron - 1% + постоянная комиссия в 2% за конвертацию валюты (депозиты/выводы)
Здравствуйте! Установил клиент. При запуске выскакивает белое окно, там где нужно вводить логин и пароль. С vpn то же самое. Переустановка тоже не помогла. В чем проблема, может кто знает? Россия.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Гайс, нид хелп по айпокертулс, все от админа запущено, но хоткеи не работают (кроме первого, который ОФФ/ОН делает), галочка hot keys выставлена.
Еще есть такая
фигня. Кто сталкивался с нерабочими хоткеями?