PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Zatevaxa @ 4.1.2021
Ggpokerok добрый день. У вас на сайте написано, при переходе со статуса Блэк, на обычный, вам начисляется тут же реикбек, заработанный за неделю....почему мне не начислили?решили прикарманить мои средства? Чат не работает саппорт не отвечает, что за фигня?
panchezzz13 @ 4.1.2021
Здравствуйте, с января месяца в лидербордах стали начислять Сдоллары за призовые места в гонках, на следующий день я играл опять за столами rush и после плюсовой сессии у меня так и остался этот Сдоллар на счету. Объясните пожалуйста как это Сдоллары могут стать обычными, чтобы ими можно было воспользоваться в турнирах или выводить?