Майнинг SmartHand

Порядка 4 месяцев пользовался майнингом от SmartHand.
Два дня назад перестали приходить архивы рук.
Сегодня связался с саппортом. Ответили, что подписка была удалена за нарушение правил сервиса (распространение/передача/перепродажа).
При этом нужно понимать, что я не активен в покерном комьюнити от слова совсем. А для распространения/передачи/перепродажи нужно хоть какие-то контакты с заинтересованными лицами.
Учитывая, что получаемым майнингом пользовался точно только я, попытался выяснить какие-то детали, предложил разобраться.
Все сообщения остались без ответа.
Хотелось бы продолжить общение со SmartHand, желательно в конструктивном ключе, до выяснения всех обстоятельств.

Переписка с саппортом SmartHand

Картинка из ответа саппорта SmartHand

привет, укажи свой никнейм и покеррум для которого покупалась статистика.

Привет.
Никнейм на SmartHand'e?
Отдельным сообщением или обновить первый пост?

Ник на старзах, чтоб сразу на тебя репортов наслать

imbalinkin, зачем спалил всё?

Вы совсем чтоле страх потеряли со своими майнингами

Порядка 4 месяцев пользовался майнингом от SmartHand.

а это нормально, что такая тема существует на форуме? по ссылке что он дал здесь на форуме, рекламируют майнинг

когда ждать тему с продажей ботов?

Xaka, Наркоман, ты в раздел форума "реклама" заходuл хоть раз?

Zxon, Наши сервисы, как статистику, так и майнинг используют много пользователей этого форума и представьте себе, больше чем за год работы (посмотрите дату регистрации профиля), ни от одного игрока не было жалобы на то, что мы блокируем просто так или кого-то кидаем. Всего у нас уже было 3 бана складчин и 2-ое владельцев из них не стали отрицать, что была конфа, в которой делился майнинг (что строго запрещено нашими правилами, при покупке об этом так же говорится), именно поэтому мы и продолжали с ними диалог. Вы же стали отрицать, якобы вообще не понимаете о чем речь, а нам просто делать нечего. Ваша подписка за 25$ на пакет турниров низких лимитов, действовала еще около 2-х недель. То есть оставалось средств 12.5$. Вы хотите сказать, что мы решили повеселиться и отнять у вас их?
Доказательства того, что у вас была складчина более чем 10 человек - неоспоримые. Т.е. больше чем 10 игроков МТТ низких лимитов. Это ли не наглость ваша? Мало того, что у нас покрытие выше единственного конкурента мейлера, затраты на ресурсы больше. Идите к нему в таком случае, они и за 2 человека банят, и цены выше в 3-5 раз при этом, мы же не хотим за бесплатно работать и поддерживать софт/сервера.

Если кому-то из администрации GT это действительно будет интересно - доказательства мы с радостью предоставим, даже в удаленном доступе. А вам сапорт ответил картинкой, все верно. Там сказано:

1. Запрещено распространение, передача/перепродажа полученных архивов и файлов рук.
Мы оставляем за собой право аннулировать подписку без уведомления, если уличим вас в нарушении п1.

Xaka, Вы сейчас приворяетесь/действительно не в курсе, или состояли в этой конфе МТТшников и теперь вендетта? Смотрю в профиле -100 появилось, возможно спровоцируем еще, что-то вроде черного пиара.
Объясните, пожалуйста, что не так с продажей майнинга, допустим, игрок работая над игрой, решил разобрать оппонента(-ов), вне сессии. Это ведь не запрещено. Или мы чего-то не знаем? Спасибо.

1. В разделе реклама помимо нашей темы есть закрепленная тема с майнингом от паника, + майнинг от гугл группы и майнинг от мейлера. Т.е. 4 темы, но вы их конечно же не видели.
2. В других разделах обсуждался ни раз наш сервис, но вы так же не в курсе.
3. Иногда на главной джипси закрепляют топ игроков, который мы периодически выкладываем, весь форум знает, что мы майним, но вы не знали.
4. Баннер в конце концов висел так же на главной форума, где было написано "белым по черному", МАЙНИНГ. Но вы наверное тогда были на отдыхе...

Возможно это было резко и вы действительно попали под все пункты, тогда прошу меня извинить, но к сожалению это вряд ли так.. Но, а все остальные игроки, кто пользуются нашими услугами, знают, что поддержка у нас всегда общается вежливо и помогает решить любой вопрос.

SmartHand, то, что вы написали, довольно разумно.
Я и не собирался вас обвинять в чем бы то ни было.
Но и вы подумайте, зачем мне что-то делать ради $12,5, если я не чист на руку?
Основной мотив был

продолжить общение со SmartHand, желательно в конструктивном ключе, до выяснения всех обстоятельств

.
Вариант, при котором вы предоставите доказательства администрации, меня более чем устраивает.
Потому что всегда есть ненулевая вероятность утечки с моей, но тогда у меня гораздо большие проблемы, чем потеря $12,5.
Также есть ненулевая вероятность ошибки/утечки с вашей стороны.

Ваша подписка за 25$ на пакет турниров низких лимитов

Вот только у меня была подписка на кэш низких лимитов. К тому же

у большей части покупаемого майнинга была бесплатная альтернатива от HHmailer

Как я уже писал, какая логика в риске распространения того, что бесплатно есть в свободном доступе?

Zxon, Какая логика покупать то, что бесплатно есть в свободном доступе?

Legacu23, несколько причин:
1) в свободном доступе есть только USD, у SmartHand USD+EUR+GBP;
2) дополнительно оплачивал лимиты, которых нет в свободном доступе;
по итогу получалось, что бесплатное (только USD) + недостающие лимиты (USD+EUR+GBP) =$19;
у SmartHand все те же лимиты (USD+EUR+GBP) = $25 ;
3) удобнее, когда все в одном месте, чем сначала скачивать одно, потом другое в другом месте.

Честно говоря по стилю общения с клиентами складывается ощущение что SmarhHand либо раньше работал у HHmailera, либо это он сам и есть.

Очень надеюсь, что у всех меняющихся, покупающих и т.д. игроков как минимум высохнет и отвалится член. Надеюсь как нибудь в макдаке подойти к вашей свободной кассе!!

SmartHand @ 25.11.2019
Объясните, пожалуйста, что не так с продажей майнинга, допустим, игрок работая над игрой, решил разобрать оппонента(-ов), вне сессии. Это ведь не запрещено. Или мы чего-то не знаем? Спасибо.

Правила PokerStars запрещают хранение рук с чужими раздачами. Т.е. этими правилами, запрещён сам факт того, что у вас хранятся эти руки и это обсуждалось и не раз на форуме, и приводились ответы СБ старзов. Единственное послабление которое они разрешали - "вы можете скинуть свои руки тренеру, чтобы их разобрать. Но, такой разбор должен содержать только руки сыгранные за вашим столом (разрешено разбирать только свою базу с кем то, а не добавляя ваши руки к рукам тренера), и после этого, тренер должен удалить присланные руки из своей базы

SmartHand @ 25.11.2019
1. В разделе реклама помимо нашей темы есть закрепленная тема с майнингом от паника, + майнинг от гугл группы и майнинг от мейлера. Т.е. 4 темы, но вы их конечно же не видели.
2. В других разделах обсуждался ни раз наш сервис, но вы так же не в курсе.
3. Иногда на главной джипси закрепляют топ игроков, который мы периодически выкладываем, весь форум знает, что мы майним, но вы не знали.
4. Баннер в конце концов висел так же на главной форума, где было написано "белым по черному", МАЙНИНГ. Но вы наверное тогда были на отдыхе...

Возможно это было резко и вы действительно попали под все пункты, тогда прошу меня извинить, но к сожалению это вряд ли так.. Но, а все остальные игроки, кто пользуются нашими услугами, знают, что поддержка у нас всегда общается вежливо и помогает решить любой вопрос.

А тут действительно попал почти во все пункты. штука в том, что просто никогда не обращал на это внимания, ну вот не цеплялся глаз за эти посты.

Я понимаю, что многие пользуются майнингом, не обязательно покупают, кто то просто обменивается руками с друзьями/коллегами/знакомыми, но во первых открыто об этом заявлять, мне кажется уже наглостью, а во вторых - объёмы майнинга в таких обменах между 3-5-10 товарищами, и тем что предлагаете Вы, я так понимаю отличаются в десятки раз. Но это всё уже не суть важно, правила PokerStars запрещают использование гостинга, ботов, подсказчиков и многое другое в том числе майнинг. и вот продажей последнего Вы и занимаетесь. Отсюда и отзыв

Никого не защищаю, но причем тут правила покерстарз, когда речь идет очевидно про айпокер? Там ведь столы евро и фунтовые

Deel @ 27.11.2019
Никого не защищаю, но причем тут правила покерстарз, когда речь идет очевидно про айпокер? Там ведь столы евро и фунтовые

Прошу поправить меня, если я не прав, но речь шла про

Zxon @ 26.11.2019
USD+EUR+GBP

На Старзах я нашел все три валюты в микролимитном кэше, а вот $ в Айпокере мне обнаружить не удалось.

Тогда сорян, застрял в прошлом видимо. Раз речь про старзы, то конечно не очень понятно, почему реклама майнинга на форуме разрешена а реклама подсказчиков например нет (в смысле не должно быть ни той, ни другой, имхо)

Опять же просто размышления вслух. В некотрых румах запрещен треккер, а на ПС нет. Почему не удаляем из магазина треккеры ?

А есть румы которые банят просто за включенный трекер? (Не за импорт в него через конвертер и тд).