888 покер - мошенники

Добрый день. У меня такая проблема. Я играю на сайте 888 покер, на счету более двух лет, много раз делал депозиты и кешауты, все было нормально. В начале сентября я сделал очередной кешаут и мой аккаунт забанили без причины. В течение 3 недель я подтверждал свою личность, отправлял скан паспорта, все кредитные карты, с которых делал депозиты, выписку с банковского счета с указанием адреса проживания, затем селфи со всеми документами. После отправки всех необходимых документов мне пришло письмо, что я забанен навсегда и деньги не вернут. Может быть, кто-то сталкивался с подобным обманом и может что-то посоветовать?

Да, у меня случилась аналогичная ситуация в июне-июле этого года. Вот моя тема: https://forum.gipsyteam.online/index.php?viewtopic=172578&pid=7630894&st=0#entry7630894

На текущий момент денег я своих так и не получил, писать им на почту не вижу смысла, все ответы шаблонные. После создания тем на 2+2 и здесь (представители сообщили, что передали информацию), никто со мной не связался. Создал обращение через Resolver в eCOGRA почти 2 месяца назад, пока тоже без изменений

Andrew21, спасибо за обратную связь, все это я уже также сделал, пока тоже тишина

jilardino, что играл ? Какой ник ? что суппорт отвечал ?

kekoc, играл нл100 нл200, все письма были по поводу предоставления документов а потом пришло вот это

jilardino @ 25.09.23 

 на счету более двух лет

 

Однако.... Я бы тоже лет десять депнул. Погонял 25ки с 9.5бб/100, глядишь годиков несколько с рб вывел....

Пришел ответ от регулятора, и он оказался такой же мурой как и автоответчик на 888

Please be advised that I performed an initial review of the information that you submitted and I have also made my own enquiries with the operator.

From the information that I have been provided with I see that 888 has identified irregularities on your account.  I will not disclose the nature of the irregularities or how your account was detected as to do so would be to the detriment of 888 and to the advantage of those that seek to circumvent its security protocols.  I understand that your 888 account has been permanently suspended with all funds retained.

I am satisfied that 888 has correctly identified a security issue, has acted appropriately and in accordance with its terms and conditions, and I have been unable to identify any apparent breach of any laws or regulations.  There is nothing further to investigate here.

If you are not satisfied with my response and wish to pursue the matter further I suggest that you seek independent legal advice.

Как вообще такое может быть, один из крупнейший в мире румов, не возможно вести диалог, сплошные отписки, никто ни в чем не хочет разбираться((((

Да, печально, снова очередной ответ без конкретики. А от какого регулятора ты его получил (и напиши плиз куда ты писал для этого)?  По моему обращению в eCOGRA через Resolver до сих пор не пришел ответ (прошло больше двух месяцев)

Andrew21, ответ пришел от gccomplaints@gibraltar.gov.gi  форма заполнения жалобы : https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/gambling-commissioners-advice-complainants, от eCOGRAа есть ответы но пока отписки, вроде как взяли в работу мой запрос.

jilardino, мне тоже заблочили в мае и не дают вывести 8700$. Причину не назвали, пишут что проводят расследавание.

jilardino, 

Добрый вечер

Написали в ЛС

помойка 888. не советую там играть .тоже бан получил не буду описывать ситуацию . забил на них 3 месяца бился .итог удалил рум