Задержка выплаты в clubGG (клуб Pokerroomkz)

Здравствуйте. Хотел бы поделиться с тем, как казахстанский покерный рум POKERROOMKZ в приложении ClubGG, задерживают вывод денег. Я запросил снятие в позапрошлую пятницу и уже прошло более 10 дней. Первый раз когда я запросил, они написали что "все лимиты исчерпаны", и поэтому просили подождать до понедельника. В понедельник выясняется что есть проблема с переводом в иностранный банк из за необходимости декларирования. Но уточнив у Каспи банка я выяснил что при переводе на иностранный банк, декларация не требуется ( все скриншоты переписок прилагаю к сообщению) о чем и сообщил администратору рума. Он отреагировал агрессивно, и говорит давай не будем об одном и том же, хотя эту информацию Я ему сообщил впервые. В общем, он просил ожидать. Со своей стороны я предложил ему ещё 2 электронных кошелька куда можно сделать перевод мне с Каспи, на что он сказал что уточнит у кассира, но ответа я так и не получил. Дальнейшие мои запросы с уточнением сроков решения данного вопроса, он просто перестал читать. В итоге я вынужден это все озвучивать здесь, чтобы вы знали, что у них есть проблемы с выводом денег. Поскольку сумма немалая, то возможно они решили эти деньги оставить себе, придумав эту сказку с декларацией. Ведь сотрудник банка Каспи сказал что деклараций при переводе не требуется. И на мой запрос у администратора рума скинуть мне скриншот сообщения об ошибке перевода денег, он опять таки не скинул. На предоставление ему 2 других способа перевода, он не ответил. По срокам решения тоже. Налицо нежелание переводить запрашиваемые мной деньги. Если это сообщение как то их не вразумит, то я буду обращаться в надзорные органы Казахстана. Большая просьба поделиться этим сообщением с теми кто возможно играет в их покер руме, чтобы они знали, что когда игрок выходит в плюс, они могут не сделать перевод, придумав любое оправдание. 

Проблема решена, спасибо 

Удивительный народ - Казахи, их обманывают и на деньги кидают, а они всё-равно: "брат, брат"

Братья так не поступают

Проблема решена. Удивительно, как огласка проблемы ее быстро решает.  Я не нашел как удалить эту тему, поэтому админов хотел попросить удалить ее.

Та пусть будет

Ожидай, брат.

Меня знатно позабавили особенности казахского делового общения. Ну и конечно поздравляю ТС со счастливым завершением истории.

krestik @ 29.11.23 

Меня знатно позабавили особенности казахского делового общения. Ну и конечно поздравляю ТС со счастливым завершением истории.

Там еще менты с тобой за руку здороваются прежде чем обшмонать, например.

До чехов ещё далеко. Там гаишники так вежливо и с сочувствие выписывают "самый маленький штраф" и предупреждают что нужно сделать чтоб дальше не влететь, что ты отдав  деньги ещё месяц их с благодарностью вспоминаешь. Сервис)))