Жалоба на raccka3 (Ruslan) — невыполнение обязательств, задержка аккаунта

 

Суть проблемы:
Пользователь raccka3 (Ruslan) обещал сделать аккаунт на Winamax за 7 дней. Деньги получил, но обязательства не выполнил: вместо обещанной недели прошел уже месяц, на сообщения перестал отвечать.

Контакты:

Telegram: @submarin777  

 

 

Discord: raccka3

 

 

Discord-сервер CEO — Poker Connect: https://discord.gg/GByK3j2kbA

 

Хронология:

 

 

 

 

18.07.25 — перевёл 129 € через Luxon. Ruslan пообещал, что аккаунт будет готов через неделю.

До 31.07 — было общение, но результата не было.

С августа — полный игнор: сообщения читает, но не отвечает.

 

 

В своей группе он продолжал писать посты , но лично на мои обращения не реагировал.

 

 

Писал также @f0rov (Антон), который был указан как запасной контакт. Антон сказал, что не понимает, зачем Ruslan оставил его для связи, так как он не имеет отношения к делу. Пообещал написать Ruslan’у, но ответа так и не получил.

 

 

 

 

Нарушение сроков (обещал за 7 дней, прошел месяц).

Игнор сообщений.

Постоянные переносы и отговорки.

Нет обратной связи в личных сообщениях.

 

 

Мои действия:

– Давал дополнительное время для выполнения.
– Вёл переписку, пытался договориться.
– Обращался к запасному контакту (Антону), но это не помогло.

 

Чего хочу добиться:

Выполнения обязательств (готовый аккаунт)
или

Возврата средств.

Также хочу предупредить других игроков, чтобы не попали в подобную ситуацию. 

 

К слову, у Ruslan’a в группе недавно был убран раздел «Отзывы», что, вероятно, связано с большим количеством негативных комментариев. Это говорит о том, что моя ситуация — не единичный случай.