Блокировка аккаунтов на пс!прошу помочь

Hello yosik1,

Deposit and Cashout Transactions are currently disabled in your account as it has come to our attention that your account is associated to a player with whom we have an outstanding issue.

In order to assist you in clearing your account, we kindly request an explanation of your association to 'stanhleee'.

It is standard procedure to request an explanation when this type of situation occurs. Since we have to make sure that you are not the same person as the above player, we would like to ask you to email or fax us a clear photocopy of your driver's license, front and back, or other government issued photo ID. We also request that you complete the form below, sign it and return it to us.

In addition, we require a copy of a statement for the card you have used to deposit (4***********1083), along with a copy of the front and back of the card. You may black out all numbers except the first 6 and last 4 digits.

We do not mean to imply any wrongdoing, however, please understand that we have to make security checks routinely to make sure that PokerStars remains a safe and secure environment for its players.

Please note that your deposit attempts will not be processed until your account has been cleared of this relationship. You will receive this automated email every time you attempt to deposit until this matter has been resolved. Once your account is cleared you will receive an email letting you know that your account has been approved for all real money transactions.

If you have access to your PokerStars account we ask you to please log in and upload all requested documents via the client.

Please go to Help > Contact Support / Upload Documents > Select Category > 'Security' > Sub-Category 'Documents' and you will be able to upload documents with a size up to 5 MB.

If you are not able to log into your account please scan or take digital photos of the documents and send them to "PokerStars Security" <security@pokerstars.eu>. If possible, please include the code "REL123" somewhere in the Subject of your email.

Alternatively you can fax the documents to one of the following numbers:
1800 631 9050
+44 1624 630899 from any other country

***(Please include your UserID on ALL Faxes sent)

If you have any further questions, please email "PokerStars Security" <security@pokerstars.eu>

Regards,

PokerStars Security

_____________________________________________________________________

POKERSTARS VERIFICATION FORM
_____________________________________________________________________

1. Please complete the following information:

______________________________________________
PokerStars User ID

______________________________________________
Full Name

______________________________________________
Mailing Address

______________________________________________
Phone Number

______________________________________________
Email Address
----------------------------------------------------------------------
2. I enclose the following information to support this application:

a) A clear photocopy of my driver's license or other government issued photo ID (front and back)

b) A clear photocopy of my most recent utility bill (phone, gas, water etc.) showing my name, address and statement date

c) A clear photocopy of the front and back of card 4***********1083.

d) A clear photocopy of my most recent credit card statement for each card listed above showing my name, address, credit card number and statement date.

-----------------------------------------------------------------------
3. By signing and submitting this form along with the accompanying documentation, I am fully acknowledging and verifying the following:

a) The above details are valid and I am the owner of this PokerStars account.

b) I have authorized all transactions processed using the 4***********1083 initiated from my PokerStars account.

c) I will honour all transactions made with the above credit card(s) and/or account(s).

-----------------------------------------------------------------------


______________________________________________
Signature

______________________________________________
Date






Получил такое письмо

Я пытался задепозить на 2 аккаунта с 1 карты Viza classic, уже понял что нельзя так делать. Вопрос можно ли как то решить эту проблему не выссылая фотографии оплаты счетов жкх и отпечатков пальцев, не охото без пс остаться, помогите разрешить ситуацию)

Брррр) Зачем пробовать не делать то, что поможет?) Я такие штуки раз 7 заполнял) Сделай и все будет ок. Других вариантов нет.

а у них нету русского сапорта?или можно им на русском написат*?

Можно

neadekvate1, вобше они не заблочат тебя по идее оставят один акк и все .... так то ты уже спалился отправь форму и все

Bangert @ 11.5.2011
Можно

=) спасибо
скажи в 2 словах как на русском это все сделать)

Просто ответь им, что не владеешь английским и просишь прислать все тоже самое, только на русском ) У них есть, я видел!))

спасибо попробую позже , можно закрывать тему

1. Please complete the following information:
PokerStars User ID- yosik1
Full Name- Кириллов Дмитрий Алексеевич
Mailing Address-Россия, город Ангарск, улица Карла маркса, дом 58, квартира 19
Phone Number-+79526211241
Email Address-nenuac@mail.ru

Hello! I beg to unlock the account yosik1, stanhlee account belongs to my cousin. I will not replenish the balance with a business card.
I dont speak English.If you can, write in Russian.


Date -15.05.2011

Такое письмо пойдет?))) с фотографиями . Только сильно не смейтесь)

Все разблокировали, на удивление быстро 2-3 часа потребовалось... дольше собирался

А если я с женой пользуюсь одной картой для депозитов. Что они меня тоже могут забанить?!

elwin @ 2.6.2011
А если я с женой пользуюсь одной картой для депозитов. Что они меня тоже могут забанить?!

Да, смирись с этим, это покер. Я в свои 21 уже трижды разведен, и 2 раза из-за того что нас с женой блочили старзы.

Justfox, Остроумная шутка. ;)

neadekvate1 @ 15.5.2011
1. Please complete the following information:
PokerStars User ID- yosik1
Full Name- Кириллов Дмитрий Алексеевич
Mailing Address-Россия, город Ангарск, улица Карла маркса, дом 58, квартира 19
Phone Number-+79526211241
Email Address-nenuac@mail.ru

Уже выезжаю))))

плюс100пиццот @ 2.6.2011
Уже выезжаю))))

neadekvate1 @ 15.5.2011
1. Please complete the following information:
PokerStars User ID- yosik1
Full Name- Кириллов Дмитрий Алексеевич
Mailing Address-Россия, город Ангарск, улица Карла маркса, дом 58, квартира 19
Phone Number-+79526211241
Email Address-nenuac@mail.ru

Кто же так палиться??)))) Ауууу, налоговая!!!!