Залоченый акк?

Привет. Столкнулся с проблемой ввода вывода денег с ФТП. Это мой первй кэшаут который был сделан за два захода на вебмани. Оба запроса отклонены, а службой потдержки рекомендовано проверить данные своей учетной записи, которые должны совпадать с данными, указанными учетной записи платежной системы. Эти данные совподают так как счет пополнялся через ВМ. После этого обнаружил, что вход на ФТП не выполняется, даже после смены пароля.
Никаких сообщений от ФТ по этому поводу не получал. Это - бан?

Я тут наверное некоректно описал ситуацию, поэтому попробую дополнить сообщение. под кэшаутом я подрозумевал вывод крупной суммы, а именно 1000$. ранее я несколько раз выводил суммы по 20+- $ (через вебмани) пополнить счет на сотовом по быстрому. Все было путем.

помоему до 100 долларов они не очень беспокояться) а когда кешаут около 1к начинают суетиться)))

Так чем все закончилось?

Акк до сих пор залочен, но просили выслать копию паспорта, кредитки и выписку с банка (хз какую, не понял и не отправил). В общем жду.

типичная проверка личности и поводов для паники быть не должно. Проверят твои данные (скан паспорта и т.д.) и разблочат.