заблокировали аккаунт на PokerStars

Your PokerStars account has been temporarily frozen as part of a routine investigation. As part of our security procedures, we ask that you fax us the following information: 1. a clear photocopy of your driver's license, front and back, or other photo ID; and 2. a clear photocopy of your last utility bill (telephone, gas, water, or electric) indicating your name, address and statement date. Be sure to include your User ID on each faxed page. Please send it to: PokerStars Attn: Verifications Department Fax: 1-800-631-9050 - Toll free 00800 765 37782 - UK +44 1624 630899 - All other countries Alternatively, you may scan the above requested identification, and email it as an attachment to: security@pokerstars.com Thank you for your cooperation. Regards, PokerStars Security


вот такое письмо получил ... если кто - то получил нечто подобное просьба написать , что отсылал конкретно и и каким способом ....

http://translate.google.ru/

Требуется отослать копию (или цифровое фото) 1) документа, удостоверяющего личность, и 2) копию счета за любые услуги с указанием имени, адреса и даты. Отсылать все это добро через факс (не забыв указать на каждой странице ник в руме) либо через e-mail

Если ничего не нарушал, то бояться нечего. Обычная проверка)

ну с английского я перевёл ... ну нсчёт iD это я паспорт отправлю... а вот насчёт счето .. я живу с родителями и все счета оформлены на них или тут выжен адрес в счёте ???

Напиши, что живешь с родителями итд и тп. Адрес главное!
Еще вариант, -может делал банковскую пластиковую карточку, у тебя должны остаться копии договора, они тоже катят хорошо. Я отсылал

а выписка из домовой книги катит?

ок спс

Aztec @ 3.10.2011
а выписка из домовой книги катит?

форму 9 сам отправил сегодня, жду ответа.

Cocaine @ 3.10.2011
форму 9 сам отправил сегодня, жду ответа.

а что за форма 9 ????

kauperwood90 @ 3.10.2011
а что за форма 9 ????

такие в дом управ выдают или в ТСЖ. http://gu.spb.ru/documents/element.php?ID=1506

а сколько примерно проходит период проверки ??

мне заблочили, я отправил скан паспорта и выписку с банковской карты, через час разморозили.

dream_keeper @ 3.10.2011
мне заблочили, я отправил скан паспорта и выписку с банковской карты, через час разморозили.

а выписка в каком виде? с отметками банка? Переслал им выписку по карте пришедшую из банка(эл. вида), так эти кадры мне написали что качество плохое и не мог ли я сделать более лучший скан или цифровое фото с более лучшим разрешением(ну как то так) в общем я поржал)))

Aztec @ 3.10.2011
а выписка в каком виде? с отметками банка? Переслал им выписку по карте пришедшую из банка(эл. вида), так эти кадры мне написали что качество плохое и не мог ли я сделать более лучший скан или цифровое фото с более лучшим разрешением(ну как то так) в общем я поржал)))

саппорт угнетает последнее время ((( неужели так сказывается отсутствие ftp

Взял выписку с банковской карты, отсканировал, в фотошопе тем же шрифтом к информации дописал адрес проживания.
Адрес реальный, просто в банке добавлять не хотели, у них форма видите ли без адреса.

Если родители однофамильцы отправь их счет. Так можно было раньше.

ну я так и сделал ... платёжки были на родителей ... отправил сканы паспорта и эти платёжки ... утром уже разблокировали ...

у меня вот так же потребовали доки, а потом когда я их отослал им они мне сказали что банят меня навечно =(

Desp @ 12.10.2011
у меня вот так же потребовали доки, а потом когда я их отослал им они мне сказали что банят меня навечно =(

за,что???ведь старзы вроде лояльно относяться к клиентам своим.,я даже слыал мол могут акк твой забанить,а все деньги твои перечислть на другой акк который им ты скажиь