GregXX, Hello XXX,
Спасибо за Ваше сообщение и предоставленную возможность помочь Вам.
Мы осведомлены о том, что игрокам иногда ошибочно присваивается логотип члена команды ""Team PokerStars Pro" или несоответствующий им VIP-уровень.
Сотрудники отдела разработки программного обеспечения уже были поставлены в известность о данной проблеме, возникающей при игре за столами "Zoom Beta". В настоящий момент они работают над тем, чтобы устранить проблему в ходе будущих обновлений программы.
К сожалению, в настоящее время мы не можем предоставить точные временные рамки, когда это произойдёт. Однако мы понимаем важность решения данной проблемы и поэтому делаем все возможное, чтобы устранить её в самое ближайшее время.
Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за терпение, проявленное во время рассмотрения данного вопроса.
Благодарим Вас за терпение и Ваш выбор в пользу PokerStars.
С уважением,
PidorS
Служба поддержки PokerStars
А я наивный, думал контракт уже подписывать сегодня-завтра буду..
Наконец-то я стал покер-про!