PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
ПокерОК, вы б лучше компенсации выплатили, как положено (в том числе и за увеличенные стеки). Вы же все-таки позиционируете себя как рум №1 в мире. Старзы выплачивают все как положено, а с вашей стороны выглядит так, что вам наплевать на своих же игроков. Только 2 недели как в вашем руме играю и у уже второй раз такое происходит, когда я сессию катаю. Никаких нервов с вами не хватит.
lotob1ngo @ 28.06.22покерок тут не причем... щас из РФ недоступны все румы (чико, впн, редстар)
В Казахстане не работает только Покерок сейчас.
Чет как не соберусь, все сбои и не пускает))) Пас- деньги спас
lotob1ngo @ 28.06.22
покерок тут не причем... щас из РФ недоступны все румы (чико, впн, редстар)
глупости не пиши
Уважаемый клиент,
Данная ситуация происходит на стороне серверов.
Наши специалисты уже работают над восстановлением системы.
По поводу компенсаций мы еще не получили информацию.
Пожалуйста, обратитесь к нам через некоторое время
Пустило в клиент
зашло
Заработал. Не у всех из РФ короткий. Но из др стран стеки больш…
как к ним теперь обращаться и доказывать, чтобы сделали компенсации?
у меня было 12 столов.
сейчас зашло. 3 стола.
все короткие стеки + некоторые гиперы просто украли стек + турбины тоже самое
а толку то у меня стека не осталось вообшще кто возместит ???
если траблы были только у нас из рф, а не глобальные, то точно ничего не компенсируют.
Зайти то зашло , но один турик закрылся сам, а во втором 2бб осталось
80 бб осталось 2 бб, вообще кайф!!!
ПокерОК, будет ли компенсация ?
Вот почему. я выбираю играть только кэш.
покерок тут не причем... щас из РФ недоступны все румы (чико, впн, редстар)