Здравствуйте, Эдуард!
Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.
Мы благодарим Вас за то? что Вы обратили внимание на то, как мы пытаемся улучшить и благоустроить нашу вселенную под название PokerStars.
Мы действительно запустили упомянутые Вами турниры для проверки их популярности, эти турниры проходят каждый день в 17:00 и в 01:00 по московскому времени.
В настоящее время мы пробуем ограничивать количество турниров сит-энд-гоу, которые проходят только в часы-пик. Удаление их из лобби во время часов внепиковой нагрузки решает проблему регистрации в турнирах сит-энд-гоу, которые в последующем не состоятся, а также уменьшает перегрузку лобби. Проведение турниров сит-энд-гоу только в часы-пик позволяет нам предлагать сит-энд-гоу, требующие высокой ликвидности, чего мы не могли делать ранее по той причине, что турнир мог не начинаться на протяжении большей части дня.
Мы переслали Ваши предложения в отдел управления покер-румом на рассмотрение.
Мы ежедневно получаем различные идеи и предложения, и поэтому, к сожалению, не можем отвечать на все подобные письма. Однако, мы уверяем Вас в том, что читаем и анализируем все письма наших игроков, и благодарны всем за высказанные идеи.
Множество функций в нашей программе было разработано непосредственно по предложениям наших игроков.
Если у Вас есть какие-либо пожаления в отношении данных новодвведений, пожалуйста, обращайтесь по адресу ideas@pokerstars.com с Вашими предложениями, которые буут рассмотрены нашим отделом управления покер-румом.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением,
Антон
Служба поддержки PokerStars
p.s. это тебе на утро))