Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1176
Статистика
Статистика
1176
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-19
  • Постов
    51,790
  • Просмотров
    8,841,300
  • Подписок
    1,176
  • Карма автора
    +6,631

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 1893 1894 1895 1896 2590
  • ruslan84 @ 15.03.23 

    Тут люди , я в том числе ,просто хотят знать в чем их обвиняют

    По отношению к разным людям могут быть разные причины для проверки

     

    ruslan84 @ 15.03.23 

    сколько времени будут заморожены их средства , вы на это не ответили 

    Неправда, ответил: до того момента, пока проверка не окончится

     

    ruslan84 @ 15.03.23 

    поэтому это может быть и год и два

    Неверное утверждение: мне неизвестны подобные случаи

     

    ruslan84 @ 15.03.23 

    А насчёт известных случаев , мне до сих пор не известно было о случаях когда без объяснения причин замораживали средства 10 дней

    Причина: проведение расследования.

    Ответить Цитировать
    5479/5527
    + 0
  • egvik @ 15.03.23 

    Раньше на старзах при повторном обращении по одному и тому же вопросу, запрос улетал в начало очереди и чем больше флудил, тем дольше рассматривался вопрос ) Сам несколько раз обращался, по разным вопросам, с gmail, отвечали всегда в течении суток,обычно сильно быстрее

    В большинстве румов встроенные системы коммуникаций работают по такому принципу

    Ответить Цитировать
    5480/5527
    + 0
  • murashki @ 15.03.23 

    Ты как и  Песков нихуя не знаешь,скоро тебя уволю👍

    На этом наше с Вами общение и закончилось.

    Ответить Цитировать
    5481/5527
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для покупателя
  • floricell @ 15.03.23 

    Добрый день, при депозите с бинанса вышло сообщение Deposit failed. Fail reason: invalid deposited currency. Но деньги списались, а на покерок не поступили. что делать?

    Здравствуйте. Вы можете связаться с саппортом support@pokerok.com, приложив скрин списания средств - это может ускорить процесс.

    Ответить Цитировать
    5482/5527
    + 1
  • ak2021 @ 15.03.23 

    ПокерОК, изначально писал с mail. После написал с gmail . Но ответа так и не получил.

    ведь если у тебя блокируют баланс. Списывают оттуда 250$, хотя ты отправляешь им подтверждение об оплате этих денег, то наверное я имею право знать, что за нахер здесь творится?????

    Ваш почтовый адрес gmail привязан к Вашему аккаунту?

    Ответить Цитировать
    5483/5527
    + 0
  • ПокерОК @ 15.03.23 

    По отношению к разным людям могут быть разные причины для проверки

     

    Неправда, ответил: до того момента, пока проверка не окончится

     

    Неверное утверждение: мне неизвестны подобные случаи

     

    Причина: проведение расследования.

    Так я и не утверждал что причина может быть одна , и ничего об этом не писал , я написал что люди хотят знать причину блокировки! До того момента пока не закончится расследование, это означает что этот момент может наступить через месяц, через два, через год ,или я тупой ! Есть какие то сроки в течении которого должно проводиться расследование? Вопроса известно ли вам о таких случаях не было . Проведение расследования чего ?

    Ответить Цитировать
    67/147
    + 0
  • ПокерОК, мой акк не привязан к gmail.

    мне на него ответили: ожидайте в ближайшее время ответа на вашу почту . 


    теперь у меня вопрос: ”ближайшее время” это сколько для компании Покерок? Лично для меня это в течение часа. А для вас? Должны же быть временные рамки какие то !!!!!

    Ответить Цитировать
    19/25
    + 0
  • ПокерОК @ 15.03.23 

    По отношению к разным людям могут быть разные причины для проверки

     

    Неправда, ответил: до того момента, пока проверка не окончится

     

    Неверное утверждение: мне неизвестны подобные случаи

     

    Причина: проведение расследования.

    У людей заморозили их личные средства на неопределенный период , их в чем то подозревают и они как минимум в праве знать в чем их обвиняют , на сколько заморозили их средства , иметь возможность как то защитить себя

    Ответить Цитировать
    68/147
    + 0
  • ak2021 @ 15.03.23 

    ПокерОК, мой акк не привязан к gmail.

    мне на него ответили: ожидайте в ближайшее время ответа на вашу почту . 


    теперь у меня вопрос: ”ближайшее время” это сколько для компании Покерок? Лично для меня это в течение часа. А для вас? Должны же быть временные рамки какие то !!!!!

    Ну для меня например ближайшее время это год ! Да вот интересно сколько в днях у покерка ближайшее время и пока не закончится расследование!

    Ответить Цитировать
    69/147
    + 0
  • LCheGoyaale @ 15.03.23 

    blckblzz, я тебе уже давно писал, что кончится все одним массовым кидком, причём как и с пм всегда найдётся якобы благородная причина.

     

     Все всегда  начинается с малого. Сначала блок плюсовых регов под предлогом борьбы с тимплеингом , потом хамское отношение вместо ответов на простые вопросы и пошло, пошло , пошло. Чем дальше в лес , тем больше дров. Уже давно никого не удивляют массовые взломы, баны, от саппорта покерка кто нибудь видел нормальный человеческий ответ когда в последний раз,  а не копипасту. 

     

    Запрет играть долго,  запрет играть с фишами, запрет того, запрет сего, запрет на перевод денег уже по сути ввели. При этом всем элемент казино ввели во все дисциплины и даже в кешауты через кассу . Если вывел деньги через кассу без танцев с бубном и страданий, испытываешь эйфорию , как будто занёс в килополе воскресника.  

     

    При этом все молчат, потому что тут самый большой поток средств. А поток средств это игроки. Никакие письма ни в Корею,  ни на деревню к дедушке не помогут. В одиночку любой будет раздавлен. Читайте классиков господа.  Но все это легко лечится лишь созданием профсоюза игроков.  Но это уже совсем другая история.

    Давайте развивать эту историю. 

    Ответить Цитировать
    7/14
    + 2
  • Покеркрафт в Раше считает правильно мультипоты, знает кто точно ?

    Ответить Цитировать
    6/6
    + 0
  • Коллеги покериcты, у меня периодически когда я захожу в клиент пропадают все нотсы и цветовые пометки, на след день или через пару часов при заходе в клиент может все опять нормально отображаться.  Подскажите есть ли какое то решение? да и вообще у кого то еще есть такая проблема?

    Ответить Цитировать
    6/9
    + 7
  • bronik88, ты не одинок!!! Такая хрень у всех!!! Помогает только перезагрузка покерка

    Ответить Цитировать
    14/27
    + 6
  • murashki, так я тут первый с братом вообще что то сказал , прежде чем чушь писать , почитай тему хоть … Боюсь нагрубить ?)) Я никому не грублю , толку в этом нет .

    Сообщение отредактировал Xapugi4 - 15.3.2023, 18:45
    Ответить Цитировать
    9/12
    + 2
  • А че толку грубить то? Покерок же ответил , что СБ сетевая. Вас проверяют и заморозили  сетевики, а пишите вы в ру саппорт. Откуда они там могут знать когда вас разморозят и разморозят ли вообще. Думаю они и точной причины , а уж тем более правильной формулировки за что проверка  сами не знают.

    Ответить Цитировать
    58/134
    + 2
  • Зарегался по ссылке и инструкции от джипси. На почту пришел 4х значный код (Gmail) Все чики пуки . Но при входе в клиент пишет - неправильный email.WTF , мне же только что 4х значный код пришел на него? Беларусь.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • murashki @ 15.03.23 

    и правильно сделали, вы менялы молчали когда обменники банили,теперь и до вас добрались,

    какие у вас курсы я знаю были, как происхождение средств требовали с именами , некоторые сканы паспортов

    то есть прогибались как могли под Покерок 

    ты и щас цаца боишься нагрубить или что то не то сказать хотя у тебя они бабки отжали

    если нет яиц не хер и бизнес лезть, воротит уже от ваших постов жалостливых

    Jebe выходи, мы тебя снова узнали)

    Ответить Цитировать
    387/499
    + 9
  • Не приходит код по смс, что делать?

    Ответить Цитировать
    7/9
    + 0
  • Kricty_fv, мне пришло письмо что 31.03.2023 года отключают смс

    Ответить Цитировать
    15/27
    + 1
  • Valdbmw, мне час не приходил код, а сейчас пришёл

    Valdbmw @ 15.03.23 

    Kricty_fv, мне пришло письмо что 31.03.2023 года отключают смс

    тоже получил подобное письмо, но он с почты покерок промо, здесь в теме писали что это адрес мошенников

    Ответить Цитировать
    8/9
    + 1
1 1893 1894 1895 1896 2590
4 человека читают эту тему (2 пользователя, 2 гостя):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.