Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1175
Статистика
Статистика
1175
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-16
  • Постов
    51,705
  • Просмотров
    8,775,703
  • Подписок
    1,175
  • Карма автора
    +6,587

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 389 390 391 392 2586
  • На обыкновенных столах они это запретили программно, а в раше не смогли? чтобы банить нарушителей?
    Ответить Цитировать
    9/10
    + 0
  • EvgenijB @ 13.11.2020
    Добрый день.
    Сегодня играл в турнире OK Series Daily $1.08
    начавшимся в 15-00 весь турнир всё было хорошо,но в момент игры один на один когда я почти победил,меня выкинуло из клиента,из за чего я потерял победу. С интернетом и со всем остальным проблем не было.
    Проблема была именно в клиете, как только соперник победил, меня сразу спокойно пустило назад.
    Эта проблема стоила мне первого места и билета в дорогой турнир.
    Просьба объяснить,как такое случилось,и почему сразу после победы оппонента,проблема сразу исчезла.
    Спасибо


    Уважаемый EvgenijB, здравствуйте.
    Объяснение простое: это совпадение.
    Что надо делать в таких случаях: обращаться в саппорт support@ggpokerok.com
    Ответить Цитировать
    1640/5527
    + 0
  • Girls_Lover @ 13.11.2020
    Кто-нибудь уточнит по поводу страховки оллина? Если на старзах все понятно, заплатил процент от банка и всё, то тут ползунки, что это все значит? Катаешь много столов, во время сессии нет времени разбираться...


    Уважаемый Girls_Lover, согласен, с этой функцией стоит ознакомиться заранее.

    Возможно, Вам поможет эта статья

    В любых случаях, когда возникают вопросы - попробуйте найти ответы на них в разделе Помощь на сайте, введя в поиск интересующий термин.

    Хорошей игры Вам!
    Ответить Цитировать
    1641/5527
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для покупателя
  • Вопрос с рэтхолингом закрыт. Сейчас повторно уточнил в СП, сказали что если я выйду из-за стола с 200ББ и зайду заново со 100ББ, это не считается рэтхолингом, значит ранее мне не верно ответили в саппорте. Всем спасибо.
    Ответить Цитировать
    21/86
    + 5
  • Добрый вечер! У всех норм с клиентом? Не грузит 0%.
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • Уважаемый Manifestorr, попробуйте раздать интернет с мобильного устройства
    Ответить Цитировать
    1642/5527
    + 0
  • Под Big Sur на mac os обнову уже выкатили? Есть кто рискнул обновиться ? Опасаюсь пока делать это, мало ли рум не запуститься))
    Ответить Цитировать
    2/4
    + 0
  • Подскажите какой рейк на разных лимитам Rash&Cash?
    Ответить Цитировать
    22/86
    + 0
  • Просто недовольный коммент:
    Служба вип-поддержки отвечает на сообщения очень долго, по пол дня, по дню. Оперативно решить вопрос не возможно. Дали менеджера поддержки, типа общение через whats up, найти его там невозможно. Сообщения висят не прочитанными с начала недели.
    Деньги выводят по сравнению с конкурентами тоже долго. В выходные видимо вообще никто не работает. Ставишь на вывод в пятницу, утро субботы - приходят в начале дня понедельника.
    В современном мире онлайн покера считаю это очень долго.
    Тот же злосчастный покердом выводит за час, максимум два.
    Ответить Цитировать
    4/11
    + 1
  • MadDimon, Мне PokerStars на письма с лета не отвечает))) так что, для меня по пол дня, по дню, очень быстро))
    Ответить Цитировать
    23/86
    + 1
  • MadDimon @ 14.11.2020
    Просто недовольный коммент:
    Служба вип-поддержки отвечает на сообщения очень долго, по пол дня, по дню. Оперативно решить вопрос не возможно. Дали менеджера поддержки, типа общение через whats up, найти его там невозможно. Сообщения висят не прочитанными с начала недели.
    Деньги выводят по сравнению с конкурентами тоже долго. В выходные видимо вообще никто не работает. Ставишь на вывод в пятницу, утро субботы - приходят в начале дня понедельника.
    В современном мире онлайн покера считаю это очень долго.
    Тот же злосчастный покердом выводит за час, максимум два.


    Месье, вы заелись. В современном мире покера, это совсем недолго.
    Ответить Цитировать
    13/22
    + 0
  • Перед тем как зарегистрироваться и стать игроком на ГГпокерок предлагаю вам несколько раз подумать. В ходе нашей беседы с GGпокерокSupport было не раз озвучено о том, что вывод для регуляров и участников форума Джипситим будет более лояльным и мобильным. Но в какой уже раз я сталкиваюсь стем, что проходит больше суток запроса на вывод, а они его даже не рассмотрели. Это неуважение к игрокам. Я все понимаю, можно выждать холд при первом выводе. Но когда ты постоянно играешь и делаешь вывод после победы в турнире. Прошло больше суток, а его даже не рассмотрели.. и не подтвердили.
    Спасибо GGпокерокSupport что представляете наши интересы и думаете о регулярах и участниках форума. Так же буду об этом говорить и на стримах.
    Вывод на GGпокерок это минимум 50$ поэтому если вы думаете начать играть в покер и делаете депозиты по 5-10 долларов практически можете забыть что такое вывод. А если даже и сделаете, то потом он у вас будет занимать вечность. По мимо вывода, учтите еще что у вас с ПО будут вечные вопросы, так-как софт вечно допиливают!
    Ответить Цитировать
    46/121
    + -4
  • Подскажите, можно ли играть в GGPokerOK c запущенным PT4 для других румов?
    Ответить Цитировать
    1/11
    + 0
  • GGпокерокSupport,

    А что это за "акция" на ГГ в 52 гипере? Рейк подняли более чем в 2 раза. Это прикол такой или тест перед "улучшением экологии"?

    9d7cf2c5bebf.png


    ПС: всегда думал что в гиперах наоборот надо снижать рейк так как его сложнее побить
    Ответить Цитировать
    78/222
    + 3
  • Интервал блайндов 6 минут.
    От гипера одно название.
    Ответить Цитировать
    7/68
    + 0
  • Dr_Lex @ 16.11.2020
    Интервал блайндов 6 минут.
    От гипера одно название.


    Нет.
    Там первых 10 уровней по 6 минут, а дальше по 3 мин.

    Да и суть то не только в этом. Даже на кноки с обычной структурой рейк 5%, а тут 11.11%.

    Завтра вроде опять 5% рейк в аналогичном турнире
    Ответить Цитировать
    79/222
    + 0
  • Надеюсь это когда-нибудь сделают: ситаут до бб в Раш и возможность увидеть Реальные показатели зелёной и жёлтой линии. Это наверняка раз плюнуть сделать.
    Ответить Цитировать
    5/125
    + 6
  • dimon36krut @ 14.11.2020
    Подскажите какой рейк на разных лимитам Rash&Cash?


    Уважаемый dimon36krut, рейк на всех лимитах Rush&Cash равен 5% с кэпом 3ВВ
    Ответить Цитировать
    1643/5527
    + 1
  • MadDimon @ 14.11.2020
    Просто недовольный коммент:
    Служба вип-поддержки отвечает на сообщения очень долго, по пол дня, по дню. Оперативно решить вопрос не возможно. Дали менеджера поддержки, типа общение через whats up, найти его там невозможно. Сообщения висят не прочитанными с начала недели.
    Деньги выводят по сравнению с конкурентами тоже долго. В выходные видимо вообще никто не работает. Ставишь на вывод в пятницу, утро субботы - приходят в начале дня понедельника.
    В современном мире онлайн покера считаю это очень долго.
    Тот же злосчастный покердом выводит за час, максимум два.


    Уважаемый MadDimon, благодарю Вас за замечание, передаю в саппорт.
    Ответить Цитировать
    1644/5527
    + 0
  • Avtostolica @ 15.11.2020
    Перед тем как зарегистрироваться и стать игроком на ГГпокерок предлагаю вам несколько раз подумать. В ходе нашей беседы с GGпокерокSupport было не раз озвучено о том, что вывод для регуляров и участников форума Джипситим будет более лояльным и мобильным. Но в какой уже раз я сталкиваюсь стем, что проходит больше суток запроса на вывод, а они его даже не рассмотрели. Это неуважение к игрокам. Я все понимаю, можно выждать холд при первом выводе. Но когда ты постоянно играешь и делаешь вывод после победы в турнире. Прошло больше суток, а его даже не рассмотрели.. и не подтвердили.
    Спасибо GGпокерокSupport что представляете наши интересы и думаете о регулярах и участниках форума. Так же буду об этом говорить и на стримах.
    Вывод на GGпокерок это минимум 50$ поэтому если вы думаете начать играть в покер и делаете депозиты по 5-10 долларов практически можете забыть что такое вывод. А если даже и сделаете, то потом он у вас будет занимать вечность. По мимо вывода, учтите еще что у вас с ПО будут вечные вопросы, так-как софт вечно допиливают!


    Вывод на GGпокерок это минимум 10$. В зависимости от того, какую платёжную систему Вы для себя выбираете, конечно.

    Ответить Цитировать
    1645/5527
    + 0
1 389 390 391 392 2586
11 человек читают эту тему (1 пользователь, 10 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.