PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Парни, подскажите что делать?
Захожу сейчас в Покерок, у меня было $47 перед сном, просыпаюсь - касса пустая.
Покопался в истории - ставка на $47.5 в American Rullet. Я никогда не играл в казино в GG от слова совсем. Как вообще могло такое произойти и что мне сделать?
upd Ставка была 2 часа назад, в 5 утра по моему времени, когда я без задних ног спал.
tomakomay79 @ 28.11.22Парни, подскажите что делать?
Захожу сейчас в Покерок, у меня было $47 перед сном, просыпаюсь - касса пустая.
Покопался в истории - ставка на $47.5 в American Rullet. Я никогда не играл в казино в GG от слова совсем. Как вообще могло такое произойти и что мне сделать?
upd Ставка была 2 часа назад, в 5 утра по моему времени, когда я без задних ног спал.
tomakomay79, ну ломанули твой аккаунт...меняй пароли, ставь защиту
senator1502 @ 28.11.22tomakomay79, ну ломанули твой аккаунт...меняй пароли, ставь защиту
А какой им смысл с моего аккаунта ставить на рулетку?
upd Проверил почту, предупреждение от GG о подозрительном входе в это же время. Пароли сменил 2FA установил.
Имеет ли смысл обратиться за компенсацией или это с моей стороны ошибка?
psdimas, frozenatra
Вам просто не повезло!!! Лучше бы написали, Вы неудачник гребаный, забудьте про покер!!! )
tomakomay79 @ 28.11.22А какой им смысл с моего аккаунта ставить на рулетку?
было мало денег у тебя и решили попробовать раскрутиться)) или платёжный пароль у тебя стоит на вывод и переводы
tomakomay79 @ 28.11.22Имеет ли смысл обратиться за компенсацией или это с моей стороны ошибка?
именно на компенсацию точно не рассчитывай, а в саппорт всё-таки отпиши и расскажи про взлом, мало ли...
tomakomay79, ты кодом поделился или что?
Aristotilt @ 28.11.22tomakomay79, ты кодом поделился или что?
Вообще ничего не делал. Отыграл вчера, как обычно - захожу утром - аккаунт увели. Сам в сомнениях. APK скачал с их сайта - это единственное куда я думаю, но я его и до этого от туда скачивал - и все годами работало норм. Просто в замешательстве.
tomakomay79, безопасность на высшем уровне, взломают вывести не могут так в казино сольют. Почему-то не ставят 2fa на это конченое казино, также как и на кассу.
фишки эти полный трэш))))
Да прикольно, сидишь, колёсиком крутишь, шуршат
yourasik, ничего себе, 3 раза за турнир тузы заходили а он плачется.
Comba, Где ты увидел что кто-то ноет???
Подскажите, пожалуйста, вывод на USDT сейчас проходит?
Уважаемые модераторы, можно попросить вас, чтобы подобных гнилоротых геронтофилов на форуме поменьше стало? Спасибо
yourasik,
так разыгрывал? А то вдруг ты лимпил...
psdimas, тебе просто не повезло, попробуй ещё раз.