Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
И не надо тут рассказывать что я плачусь что потерял высокодоходный бизнес, ни в одном сообщении я вас не просил меня разблокировать, или разрешить мне заниматься обменами ! Я с первого сообщения сразу написал что я занимался обменами ( хорошо это или плохо это уже другая тема) я всего лишь указал на то что рум был в курсе этого !
И я не оспариваю тот факт что вы имеете право запретить обмены , это ваше дело выгодно вам было разрешали , не выгодно запретили ! Но вместо того что бы сделать предупреждение что этим заниматься нельзя , и например установить лимит для переводов , или поставить условие что надо отыгрывать Рейк ( в этом случае я даже не возмутился бы ) вы блокируете аккаунт,замораживание аккаунт ,проводите фейковое расследование, и баните меня , типа я занимался конвертацией и отмыванием средств, а мы тут ни при чем
Такие же умники как ты , вместо того что бы сделать предложение и дать понять что больше нельзя заниматься обменами устроили весь этот цирк , и довели ситуацию элементарно до того что я здесь пишу , что явно не идёт на пользу вашему руму , и не прибавляет репутации , вместо вашего руководства уволил бы нахрен всех кто в этом замешан
Рум позиционирующий себя как номер один устроил срач с разборками вокруг обменников , предела сфер влияния , загасили один партнёрский обменник из за того что отказались платить дань , создали другой , какой на хрен грёбаный сомнительный обменник , может быть партнёром у серьезного рума ! Шарашкина контора ваш покерок , а не рум номер один !
ruslan84 Чувак, а написать все в одно полотно религия не позволяет? И не пошел бы ты создавать отдельную ветку с вопросами к администрации ГГ?Ты здесь флудишь больше чем все вместе взятые. А это реально раздражает. читать твой эмоциональный и ничего не значащий бред.
Видел в продаже базу почтовых адресов клиентов ГГ на одном сайте, на котором трутся брутеры (если кто не знает, это кто с помощью программ для подбора паролей взламывают аккаунты). Интересно, откуда бы она там взялась? Так что все аккаунты без 2ФА будут в скором времени взломаны.
Скорее всего, с обменников. Мошенники ошиваются там постоянно, это очевидно. При обмене нужен адрес почты.
Тут приводили примеры, что висят постоянно заявки мошенников по выгодным курсам, которые не оплачиваются, отменяются, а адрес почты у них остается.
Ну и сами админы обменника, того же раскрученного нашгаранта, кто то из них, их там несколько десятков сотрудников, могли продать базу своих клиентов легко. И рисков для них в принципе никаких. Тем более обменник пользовался бешеной популярностью в связи со сложностью депозитов.
Да и кто-то из самого покерка мог слить, безусловно. Но это менее вероятно, так как далеко не каждый сотрудник имеет доступ к такой базе, а кто имеет доступ осознает свою ответственность и риски и наврятли будет рисковать своей судьбой. Но всё может быть.
В обменниках же безопасность данных, очевидно, намного хуже, чем в покерруме и ответственность сотрудников гораздо ниже, если не никакая.
Сообщение отредактировал Plankton_2 - 21.3.2023, 15:23
Добрый день, у меня постоянно высвечивается верификация при заходе в игру. Документы проверены, но окно открывается.
Здравствуйте. При проверенных документах окно может высвечиваться, если у Вас не подтверждена почта или телефон. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки support@pokerok.com, они подскажут.
Ребят, у меня баланс на Покерке $3,37. Буду сегодня грузить единственный турнир Bounty Builder $3,21 в 19:15 по Москве. Мне очень нужна ваша аура на попадание в ITM, желательно ещё чуть дальше продвинуться и выиграть $6,26, то есть 2 бай-ина.
Последние несколько дней я играю очень дисциплинированно и практически идеально, но вчера когда оставалось 1800 игроков в таком же турнире Bounty Builder $3,21 (ITM был с 550 места) мне со стеком 27бб раздало K-K, я открылся, меня по 3-бетил стек 100бб, я выставился ол-ин и молился только об одном - чтобы в его руке не было ни одного A, - это всё что мне было нужно, потому что у меня забавная история с K-K в руме ПокерОК - если я выставляюсь ол-ин против человека с A-x, то в 9 из 10 случаев на доске будет A. И такая тема только и исключительно с K-K - когда у меня любая другая карманка, например J-J или Q-Q, то против A-x у меня всегда честные 50-70%.
Когда я увидел его руку - A-Ks - я всё понял и закрыл клиент. Спустя 1 минуту я открыл клиент и в графе "Турниры" нажал на свой турнир - если кнопка регистрации будет серой, то значит я в очередной раз проиграл с K-K рандомному A-x, а если будет красная кнопка "Занять место в турнире" - то значит я каким-то чудом с шансом 1 к 10 выиграл. Конечно же чуда не случилось.
Я прошу вас нааурить мне сегодня чудо, мне это очень нужно, так как возможность задепать даже $11,50 (~1000 рублей) в ближайший месяц, а то и дольше, у меня стоит под очень большим вопросом, хотя очень люблю покер.
PokerPlayerGypsy, да уж...прям за душу взяло))) а если серьёзно, то вместо ауры готов купить у тебя 50% долей по кэфу 2, сыграем 50 на 50 и баин у тебя останется) в личку тебе отпишу, если согласен, то напишешь ник и выстави доли)
senator1502, спасибо большое за предложение, но я не хочу ставить по угрозу чужие деньги. Но это предложение очень и очень сильно меня подбодрило - это аура, которая мне очень нужна. Ещё раз спасибо за позитив!
PokerPlayerGypsy, да кака тут угроза?)) просто сыграл бы в двух туриках и шансов всё же больше) смотри сам, если что пиши
senator1502, спасибо большое за предложение, но я не хочу ставить по угрозу чужие деньги. Но это предложение очень и очень сильно меня подбодрило - это аура, которая мне очень нужна. Ещё раз спасибо за позитив!
ПокерОК, без обид, тем более личностных, но как не бывает дыма без огня, клоунов без зрителя, так и гопников в ветке без похуистичного отношения сотрудников в данном случае службы поддержки к пользователям.
Много людей сюда заходят с проблемой,в надежде на её разрешение или пояснение причин этой проблемы. И от сотрудников слышат вместо ответа вопрос на свой вопрос в стиле, а вы уже писали в саппорт? Да ясен красен, что 90% людей с проблемой пишут сюда, потому что саппорт их морозит несколько дней. Как итог такой ответ пользователи получают от...других пользователей, перелопатив несколько страниц флуда.
Хотелось бы видеть хоть немного индивидуальности в ответах, уважения , конкретики или хотя бы отсутствия язвительности. Тогда бы и форумчане любым гопникам сами бы рот закрыли, стараясь сохранить ценность и пользу ответов сотрудников поддержки.
А так ветка превратилась в то, во что вы сами её превратили. И форум здесь не при чем.
ruslan84 Чувак, а написать все в одно полотно религия не позволяет? И не пошел бы ты создавать отдельную ветку с вопросами к администрации ГГ?Ты здесь флудишь больше чем все вместе взятые. А это реально раздражает. читать твой эмоциональный и ничего не значащий бред.
Пишу в одном полотне ! Я именно в той ветке , почитай название ветки ! Не нравится не читай , это тебе не газета , а люди здесь задают свои вопросы и решают свои проблемы ! Кстати ты с какой проблемой пожаловал ? Что бы мне указание дать что делать?
На счёт срача я задал элементарный вопрос раз 5 наверное уже:
1. Почему служба безопасности зная что я занимаюсь обменами закрывала на это глаза ? ( Я тебе этот вопрос задаю уже пятый раз , ты упорно делаешь вид что его не видишь и уходишь от ответа , будь любезен наладь коммуникацию со службой безопасности и ответь на этот вопрос , сразу предупреждаю что если ответ будет такой что они были не в курсе я это легко докажу)
2. Зачем они расследовали и заморозили мои деньги на 10 дней , то что они и так знали ? Зачем они устроили этот цирк ?
И этот не лжец что бы не отвечать на вопрос , развел этот флуд , не замечая вопроса , и уходя от ответа переключаясь на всякую херню лиж бы не ответить !
А ответить то нечего , что он ответит ? Что это не так ? Он так не ответит , потому что я сразу докажу обратное и он это прекрасно знает , ответить что это так тоже не может!
Вот я и пытаюсь добиться ответов на свои вопросы , которые довольно таки внятно и понятно изложены!
Может вместо него ты ответишь что бы я флуд не разводил ?
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
И не надо тут рассказывать что я плачусь что потерял высокодоходный бизнес, ни в одном сообщении я вас не просил меня разблокировать, или разрешить мне заниматься обменами ! Я с первого сообщения сразу написал что я занимался обменами ( хорошо это или плохо это уже другая тема) я всего лишь указал на то что рум был в курсе этого !