PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
апд - разобрался
Помогите пожалуйста, это только у меня проблема со входом:
в чем проблема, не могу войти в приложение. Пароль и почту не менял. ввожу логин и пароль, приходит пароль на электронную почту. После ввода пароля пишет что пароль или адрес электронной почты введен неверный.
Попробовал поменять пароль выдал ошибку.
zikpro, через моб.приложение заходишь?если да, то это у помойки проблемы и они их решают
почему решили убрать баунти джекпот из мтт?😬
это привносило в игру дополнительную изюминку + привлекало больше любителей
Ребят, у кого-то получалось сделать вывод криптой за последний месяц?
До этого выводил всегда битком и тезером, потом какое-то время не играл, вернулся, остались из доступных средств только юсдс, но после около десяти безуспешных попыток вывести так и не получилось, деньги просто возвращаются назад в кассу.
Что там по битку и юсдт? Работают способы? Может депозит ими нужно сделать заново?
reDWhite008, через юсдс не выводит , через юсдт полигон выводит
Igorke34, решили себе присвоить.
reDWhite008, Такие же проблемы. В то же время есть менялы, плюс их обменники, которые они продвигают. Других вариантов к сожалению пока нету.
Не пускало в клиент сначала только с пк, теперь и с телефона не заходит. Если у кого появится инфа актуальная отпишитесь, пожалуйста
Igorke34, потому что следующий на очереди был ты))
Народ, кто нибудь в курсе, би в в новой акции по спинам решает что нибудь? В клиенте просто подробности не открываются, не понятно.
reDWhite008, molodalen, похоже, что у вас кошелёк отвязался от Рума, попробуйте задепозитить со своего привычного средства вывода и потом отыграть этот депозит(какую-то его часть надо в Рейк превратить, не знаю точно какую)
Вот как ето обьяснить? Условия не стали лучше, софт тормозит, а реги спинов 3макс: почему бы не начать гриндить по 15 часов ради 1го места ЛБ - 15 билетов на 3$ Ето я о единичках, сука ето пздц) И-ИНТЕЛЛЕКТ
Лб в раше порезали за топ 15-30 как минимум...))а куда дели деньги так и не понял(так как всегда топ 20 и занимаю +- не помню точных значений других мест,ну топ 3 как был так и остался вроде как),рисуют же 50к$ все равно...)
не дурно так порезали ожидание в месяц на 30-40 стеков...)
После перевода от игрока сколько надо рейка набить, чтобы можно было вывести ? Если не отыграть, отклоняют перевод ? Или достаточно просто пару месяцев чтобы они отлежались на балансе ?
Lordlord, Добрый день!
Lordlord @ 02.07.24После перевода от игрока сколько надо рейка набить, чтобы можно было вывести ? Если не отыграть, отклоняют перевод ? Или достаточно просто пару месяцев чтобы они отлежались на балансе ?
Средства, полученные путем перевода не могут быть выведены через кассу без отыгрыша. Для вывода средств необходимо наиграть рейк в размере 10% от суммы перевода.
bondyay, с телефона захожу, а с компа нет. Пишет что отправили код но он не приходит. Саппорт молчит чуть меньше суток.
С 26 июня висят документы на верификацию на проверке, тотальный игнор, на почту не отвечают.
Решил пройти верификацию до депа, т.к. когда то был аккаунт в GG хз сколько лет назад, мало ли блокнут или еще что.
Кто знает, сколько по времени это занимает вообще? Или можно не ждать?))))
zuknes @ 02.07.24С 26 июня висят документы на верификацию на проверке, тотальный игнор, на почту не отвечают.
Решил пройти верификацию до депа, т.к. когда то был аккаунт в GG хз сколько лет назад, мало ли блокнут или еще что.
Кто знает, сколько по времени это занимает вообще? Или можно не ждать?))))
аналогичная ситуация по верификации, жду неделю, на письма ответов нет
Почему не пускает в клиент??